Сброс часов реального времени при разрядке основного аккумулятора на ноутбуках Dell без батарейки CMOS
Summary: В следующей статье представлена информация о том, что происходит при разрядке основного аккумулятора на ноутбуках Latitude xx2x и xx3x или Dell Pro 13 Premium. Ноутбуки Latitude xx2x и xx3x или Dell Pro 13 Premium без батарейки CMOS сбрасывают часы реального времени (RTC) при полной разрядке основного аккумулятора. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Часы реального времени сбрасываются после разрядки основного аккумулятора ноутбука
Компания Dell извлекла батарейку типа «таблетка» CMOS из ряда новых моделей. Начнем с дизайнов для ноутбуков поколений Latitude xx2x и xx3x. (Например, Ноутбуки Latitude 5320, 7320, 7420, 7520, 9520, 9330, 9430 и Dell Pro 13 Premium PA13250.) Это означает, что RTC сбрасывается, когда основная батарея разряжается, а адаптер переменного тока не подключен. Можно проверить технические характеристики вашего ноутбука, чтобы узнать, применимо ли это к вашему ноутбуку.
Ноутбук не загружается при первом подключении адаптера переменного тока при разрядке аккумулятора. Вместо этого он выполняет сброс часов реального времени.
Во время процесса сброса ноутбук несколько раз перезапускается. Подсветка клавиатуры или другие светодиодные индикаторы могут активироваться при удержании и отпускании кнопки питания. (Это зависит от конфигурации ноутбука.) После завершения сброса ноутбук снова загрузится, и отобразится экран загрузки Dell. Это указывает на то, что сброс выполнен успешно.
Примечание. Когда вы обнаружите, что происходит сброс часов реального времени, вам будет предложено выбрать параметры восстановления BIOS одним из следующих вариантов: (В зависимости от настроек.)
- Значения BIOS по умолчанию
- Последняя известная работающая конфигурация
- Пользовательские настройки
- Заводские настройки по умолчанию
На моделях, на которые влияет этот сброс RTC, не происходит прямого сброса наиболее важных настроек BIOS. Это уменьшает неудобства, если это произойдет.
В следующей таблице показано, как сброс часов реального времени влияет на настройки BIOS.
| Категория меню «Настройка BIOS» | Сброс часов реального времени | Подробные сведения и вложенные параметры, на которые влияет |
|---|---|---|
| Конфигурация загрузки | Без изменения | |
| Хранилище | Без изменения | |
| Безопасность | Без изменения | |
| Пароли | Без изменения | |
| Обновление, восстановление | Без изменения | |
| Управление системами | Без изменения | |
| Поддержка виртуализации | Без изменения | |
| Performance | Без изменения | |
| Системные журналы | Без изменения | |
| Встроенное устройство | Reset | Дата и время; Фотоаппарат; Аудио; Настройка USB и Thunderbolt (TBT); Включить поддержку технологии Thunderbolt. Включить поддержку загрузки Thunderbolt; Включить предзагрузочные модули Thunderbolt (и Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) за TBT). Отключите туннелирование USB4 PCIe; Видео и питание только на портах Type-C; Переопределение стыковочного модуля Type-C; Отключите туннелирование USB4 PCIe; Видео и питание только на портах Type-C; Переопределение стыковочного модуля Type-C; Локальная вычислительная сеть; Различные устройства |
| Дисплей | Reset | яркость дисплея; Сенсорный экран |
| Связь | Reset | Включение беспроводного устройства; Включить сетевой стек United Extensible Firmware Interface (UEFI). беспроводное радиоуправление; беспроводное радиоуправление; Функция загрузки HTTPs |
| Питание | Reset | Конфигурация аккумулятора; Расширенная настройка; Сила; Сдвиг пика; USB PowerShare; Терморегуляция; Поддержка вывода компьютера из спящего режима по USB; Блокировка сна; переключатель крышки; Технология Intel Speed Shift |
| Клавиатура | Reset | Параметры блокировки клавиши Fn; Режим блокировки; Подсветка клавиатуры; Тайм-аут подсветки клавиатуры при работе от сети переменного тока; Тайм-аут подсветки клавиатуры при работе от аккумулятора; Доступ к конфигурации устройства по горячей клавише |
| Действия перед загрузкой | Reset | Предупреждения адаптера; Предупреждения USB-C; Быстрая загрузка; Увеличение времени POST BIOS; Транзит MAC-адреса; Признак жизни; Мышь и тачпад |
Cause
Модели ноутбуков, описанные в этой статье, не имеют батарейки CMOS. Это может привести к сбросу часов реального времени при полной разрядке основного и единственного аккумулятора ноутбука.
Resolution
Это ожидаемое поведение для этих моделей ноутбуков, не использующих батарейку типа «таблетка», при разрядке основного аккумулятора. В этих обстоятельствах ноутбук работает так, как задумано и ожидается.
Affected Products
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 9520Article Properties
Article Number: 000206421
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.