Realtidsklockan återställs om huvudbatteriet är urladdat på bärbara Dell-datorer utan CMOS-batteri

Summary: Följande artikel innehåller information om vad som händer när huvudbatteriet laddas ur på bärbara Latitude xx2x- och xx3x- och Dell Pro 13 Premium-datorer. Bärbara Latitude xx2x- och xx3x- eller Dell Pro 13 Premium-datorer utan CMOS-batteri återställer realtidsklockan (RTC) när huvudbatteriet är helt urladdat. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

RTC återställs efter urladdning av huvudbatteriet för den bärbara datorn

 

Dell har tagit bort CMOS-knappcellsbatteriet från flera nyare modeller. Vi börjar med designen för generationerna Latitude xx2x och xx3x av bärbara datorer. (Till exempel: Latitude 5320, 7320, 7420, 7520, 9520, 9330, 9430 och Dell Pro 13 Premium PA13250 bärbara datorer.) Det innebär att realtidsklockan återställs när huvudbatteriet är tomt och nätadaptern inte är ansluten. Du kan kontrollera din bärbara dators specifikationer för att se om de stämmer överens med din bärbara dator.

Den bärbara datorn startar inte när nätadaptern ansluts för första gången om batteriet laddas ur. Den genomgår en RTC-återställning i stället.

Den bärbara datorn startas om flera gånger under återställningsprocessen. Tangentbordets bakgrundsbelysning eller andra LED-indikatorer kan aktiveras när du trycker in strömbrytaren och när du släpper den. (Det beror på hur du konfigurerar den bärbara datorn.) När återställningen är klar startas den bärbara datorn om och visas på Dells välkomstskärm. Detta indikerar att återställningen har slutförts.

Obs! När du blir medveten om att en RTC-återställning pågår uppmanas du att välja BIOS-återställningsinställningar med ett av följande alternativ: (Beroende på deras inställningar.)
  • BIOS-standardvärden
  • Senast fungerande
  • Anpassade användarinställningar
  • Fabriksinställningar
Välj BIOS-standardinställningar eller fabriksinställningar och den bärbara datorn startar inte om BIOS har ändrats till AHCI (Advanced Host Controller Interface). RAID ON är dock standardinställningen eftersom den levereras från Dell. Om den ändras till AHCI väljer du antingen Senast fungerande eller Anpassade användarinställningar istället. Eventuella BIOS-lösenord som du anger påverkas inte av återställningen. Det innebär att du inte kan ställa in rätt startalternativ i BIOS om du inte har administratörsbehörighet på den bärbara datorn.

 

De modeller som påverkas av den här RTC-återställningen återställer inte de viktigaste BIOS-inställningarna direkt. Detta minskar besväret om det händer.

Följande tabell visar hur en RTC-återställning påverkar BIOS-inställningarna:

Tabell.1: BIOS-inställningar som påverkas av RTC
Kategori för BIOS-inställningsmeny RTC-återställning Information och underinställningar som påverkas
Startkonfiguration Ingen ändring  
Lagring Ingen ändring  
Säkerhet Ingen ändring  
Lösenord Ingen ändring  
Uppdatering, återställning Ingen ändring  
Systemhantering Ingen ändring  
Stöd för virtualisering Ingen ändring  
Prestanda Ingen ändring  
Systemloggar Ingen ändring  
Integrerad enhet Återställa Datum och tid; Kamera; Ljud; USB- och Thunderbolt-konfiguration (TBT); Aktivera Thunderbolt tekniksupport
Aktivera Thunderbolt-startsupport; Aktivera Thunderbolt (och Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) bakom TBT) förstartsmoduler;
Inaktivera USB4 PCIe-tunnelanslutning; Video och ström endast på Type-C-portar; Åsidosättande av Type-C-docka;
Inaktivera USB4 PCIe-tunnelanslutning; Video och ström endast på Type-C-portar; Åsidosättande av Type-C-docka; LAN; Diverse enheter
Display Återställa Bildskärmens ljusstyrka; Pekskärm
Samband Återställa Aktivera trådlös enhet; Aktivera UEFI-nätverksstacken (United Extensible Firmware Interface). trådlös radiostyrning;
trådlös radiostyrning; HTTPs-startfunktion
Strömförsörjning Återställa Konfiguration av batterier; Avancerad konfiguration; Kraft; Toppskifte; USB PowerShare; Värmehantering;
Stöd för USB-väckning; blockera sömn; Lid Switch; Intel Speed Shift-teknik
Tangentbord Återställa Alternativ för Fn Lock; Låsläge; tangentbordsbelysning; Timeoutvärde för tangentbordsbelysning vid nätdrift;
Tidsgräns för tangentbordsbelysning vid batteridrift; Snabbtangent till enhetskonfiguration
Förstartsbeteende Återställa Adaptervarningar; USB-C-varningar; Snabb start; Utöka tiden för BIOS POST;
MAC-adressgenomströmning; Livstecken; Mus och pekplatta

 

Cause

De bärbara modellerna i den här artikeln har inte ett CMOS-batteri som design. Detta kan leda till en RTC-återställning när du tömmer huvudbatteriet och det enda batteriet i den bärbara datorn helt.

Resolution

Det här är det förväntade beteendet för dessa modeller av bärbara datorer som inte är knappcellsmodeller när du tömmer huvudbatteriet. Den bärbara datorn fungerar som förväntat under dessa omständigheter.


Överst på sidan

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 9520
Article Properties
Article Number: 000206421
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.