Na monitorech Dell P3221D připojených k počítači Latitude xx20 se nezobrazuje žádný obraz
Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se na monitoru Dell P3221D při připojení k notebookům Latitude xx20 nezobrazuje žádný obraz.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Může dojít k problému, kdy se na obrazovce nezobrazuje žádný obraz. To se děje, když připojíte monitor Dell P3221D k notebooku Latitude xx20 pomocí kabelu USB Type-C.
Poznámka: S nabíjením notebooku není problém.
Dotčené produkty:
- Dell P3221D Monitor
- Notebooky Latitude 3120, 3320, 3420 a 3520
- Notebooky Latitude 5320, 5420 a 5520
- Notebooky Latitude 7320, 7420 a 7520
- Notebooky Latitude 9320, 9420 a 9520
Cause
Nastavení rx na škálovači je nekompatibilní.
Resolution
Do nového firmwaru byla přidána vylepšená funkce Dell Power Button Sync (DPBS), OSD (On-Screen Display) a LED (Light Emitting Diode).
Aktualizujte firmware monitoru Dell P3221D na Windows OS Firmware Update Package (M2T102) for P3221D monitorverze M2T102 nebo později. Stažení a instalace Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_P3221D_M2T102.zip viz:
- Článek znalostní databáze Dell: Postup stažení a instalace ovladačů Dell
Problém vyřeší aktualizace na nejnovější firmware.
Affected Products
Dell P3221D, Latitude 3120, Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 3420, Latitude 7420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 5420Products
Latitude 9420, Latitude 7520, Latitude 9520Article Properties
Article Number: 000206450
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.