EVT-TLMY-00001 Telemetri CloudIQ ya gönderilemedi, Güvenli Uzak Hizmetler ile bağlantı başarısız oldu
Summary: Telemetri CloudIQ ya gönderilemedi, Güvenli Uzak Hizmetler ile bağlantı başarısız oldu.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Data Domain'in aşağıdaki uyarı uyarılarını verdiği tespit edildi:
Olay Mesajı: Telemetri CloudIQ ya gönderilemedi, %1.
Bu, 20-30 dakika arasında sık sık tekrarlanır ve uyarıyı temizledikten sonra bile yeniden görünür.
Bu uyarı uyarısı, SRS/SCG Ağ Geçidi sunucusundaki ağ sorunu nedeniyle Data Domain'de görüntülenir.
Bazı toplama hizmetleri çalışmıyor olabilir ve SRS/SCG Ağ Geçidinde soruna neden olabilir.
Bunun nedeni, SRS/SCG Ağ Geçidine mesaj iletilememesidir.
Değişikliklerin DD üzerinde etkili olması için SNMP yeniden başlatılmalıdır.
# snmp show config # snmp disable # snmp enable
Cause
SRS/SCG Ağ Geçidi sunucusunda ağ sorunu.
Resolution
Hizmetleri veya SRS/SCG Ağ Geçidi sunucusunu yeniden başlatın.
Gerekirse SRS/SCG sürümünü de en son sürüme güncelleştirin.
Gerekirse SRS/SCG sürümünü de en son sürüme güncelleştirin.
Additional Information
SRS/SCG Ağ Geçidi hakkında daha fazla sorun için Güvenli Uzak Hizmetler ekibiyle iş birliği.
Affected Products
Data Domain, PowerProtect Data Protection HardwareProducts
Secure Connect GatewayArticle Properties
Article Number: 000207011
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.