Problème de synchronisation du verrouillage de la fonctionnalité Walk Away Lock dans Dell Optimizer ou MyDell avec un capteur externe

Summary: Concerne les utilisateurs disposant d’un ordinateur commercial équipé d’un processeur Intel Adler Lake ou Intel Raptor Lake, sur lequel Dell Peripheral Manager et Dell Optimizer version 3.2 ou supérieure sont installés et sur lequel un périphérique Dell équipé d’un capteur externe (par exemple, Webcam Dell Ultrasharp WB7022) est connectée. ...

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Symptoms

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Cause

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Resolution

Walk Away Lock

Selon le fabricant du capteur externe ToF (Time of Flight) présent sur certains périphériques Dell, le délai de verrouillage de la fonctionnalité Walk Away Lock peut ne pas correspondre exactement au paramètre du minuteur de verrouillage sélectionné par l’utilisateur. Les délais de verrouillage peuvent différer de plusieurs minutes dans les cas les plus extrêmes, en fonction de l’environnement dans auquel le capteur est utilisé.

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Affected Products

Dell Optimizer, Dell Webcam WB7022, MyDell
Article Properties
Article Number: 000207438
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  4
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