Latitude RuggedおよびRugged Extremeノートパソコンで、Dell Optimizerのダイナミック充電ポリシーがグレー表示されたままになる

Summary: この記事では、Dell Optimizerのダイナミック充電ポリシーがLatitude RuggedおよびRugged Extremeノートパソコンで使用できない状態のままになっていることについて説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

影響を受けるプラットフォーム:

  • Latitude 5430 Rugged
  • Latitude 7330 Rugged Extreme

対象製品:

  • Dell Optimizer

BIOSの[バッテリー1]設定が[カスタム]に設定されている場合、充電モードを[カスタム]から他の設定([適応]、[主にAC]、[Express Charge]、[標準]など)に変更しようとしても、Dell Optimizerのダイナミック充電ポリシーは使用できません。

ダイナミック充電ポリシーがグレー表示

  BIOSセットアップ メニューでのバッテリー設定 結果
  バット1 バット2
  適応または主にAC、Express Charge、または標準 カスタム 失敗する
a カスタム カスタム Pass
b カスタム 適応または主にAC、Express Charge、または標準 Pass

表1:分離テーブル

Cause

これは設計どおりに動作しています。Dell Optimizerはバッテリー1をサポートしていません。

Resolution

ユーザーは、次の手順に従ってこの問題を回復できます。

  1. BIOSセットアップ メニューを起動します
  2. バッテリー1構成をカスタムではなく別の充電モード(適応、主にAC、高速充電、標準など)に設定してから保存します
  3. オペレーティング システムを起動すると、この問題は解決されます。

Affected Products

Dell Optimizer, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 Rugged

Products

Dell Optimizer, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 Rugged
Article Properties
Article Number: 000208970
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.