Beim Latitude 5430 Rugged und Latitude 7330 Rugged Extreme ist in Dell Optimizer keine Option für "Über meinen Akku" verfügbar.

Der Latitude 5430 Rugged und der Latitude 7330 Rugged Extreme unterstützen zwei Akkus. Steckplatz 2 ist der Hauptakku. Wenn nur an Steckplatz 1 ein Akku angeschlossen ist, kann Dell Optimizer (DO) Informationen zu meinem Akku nicht anzeigen. Dies tritt nicht auf, wenn in Steckplatz 2 ein Akku angeschlossen ist. Dieses Problem tritt nur bei Modellen mit mehreren Akkus auf.

Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für Steckplatz 1 und Steckplatz 2. Wenn Sie den Laptop mit dem Griff nach oben halten und auf die Unterseite des Laptops schauen, befindet sich Steckplatz 1 auf der linken Seite und Steckplatz 2 auf der rechten Seite.

Wenn ein Akku nicht in Steckplatz 2 angeschlossen ist, können Nutzer nicht über Dell Optimizer auf die Akkuinformationen zugreifen.

Betroffene Plattformen:

• Latitude 5430 Rugged
• Latitude 7330 Rugged Extreme:

Betroffene Produkte:

• Dell Optimizer

Dell Optimizer erfordert, dass bei Verwendung eines einzelnen Akkus der Akku in Steckplatz 2 eingesetzt wird.

Workarounds, wenn ein einzelner Akku in Steckplatz 1 verwendet wird:

• Benutzer können relevante Informationen aus den Energie- und Akkueinstellungen von Windows abrufen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü, klicken Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf System und dann auf Strom und Akku.
  
• Setzen Sie den Akku in Steckplatz 2 ein und starten Sie Dell Optimizer neu, um auf Informationen zum Akku zuzugreifen.