Sui sistemi Latitude 5430 Rugged e Latitude 7330 Rugged Extreme non è disponibile alcuna opzione per Informazioni sulla batteria in Dell Optimizer

I modelli Latitude 5430 Rugged e Latitude 7330 Rugged Extreme supportano due batterie. Lo slot 2 è la batteria principale. Se solo lo slot 1 ha una batteria collegata, Dell Optimizer (DO) non può visualizzare le informazioni sulla batteria . Ciò non si verifica quando è presente una batteria collegata nello slot 2. Questo problema si verifica solo sui modelli con più batterie.

L'immagine seguente mostra un esempio di slot 1 e slot 2. Quando si tiene il notebook con la maniglia rivolta verso l'alto e osservando la parte inferiore del notebook, lo slot 1 si trova a sinistra e lo slot 2 è a destra.

Se una batteria non è collegata nello slot 2, gli utenti non possono accedere alle informazioni sulla batteria tramite Dell Optimizer.

Piattaforme interessate:

• Latitude 5430 Rugged
• Latitude 7330 Rugged Extreme

Prodotti interessati:

• Dell Optimizer

Quando si utilizza una singola batteria, Dell Optimizer richiede di inserire la batteria nello slot 2.

Soluzioni alternative se viene utilizzata una singola batteria nello slot 1:

• Gli utenti possono ottenere informazioni rilevanti dalle impostazioni di alimentazione e batteria di Windows . Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start, fare clic su Impostazioni, fare clic su Sistema, quindi fare clic su Alimentazione e batteria.
  
• Spostare la batteria nello slot 2, quindi riavviare Dell Optimizer per accedere alla sezione Informazioni sulla batteria.