Notebooki Latitude 5430 Rugged i Latitude 7330 Rugged Extreme nie mają w programie Dell Optimizer opcji Informacje o akumulatorze

Komputery Latitude 5430 Rugged i Latitude 7330 Rugged Extreme obsługują dwie baterie. Gniazdo 2 jest baterią główną. Jeśli tylko do gniazda 1 jest podłączony akumulator, program Dell Optimizer (DO) nie może wyświetlić informacji o mojej baterii . Nie dzieje się tak, gdy do gniazda 2 podłączona jest bateria. Ten problem występuje tylko w modelach z wieloma akumulatorami.

Na poniższej ilustracji przedstawiono przykładowe gniazdo 1 i gniazdo 2. W przypadku trzymania notebooka z uchwytem skierowanym do góry i patrzenia na spód notebooka, gniazdo 1 znajduje się po lewej stronie, a gniazdo 2 po prawej stronie.

Jeśli bateria nie jest podłączona do gniazda 2, użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do informacji o baterii za pośrednictwem programu Dell Optimizer.

Dotyczy platform:

• Latitude 5430 Rugged
• Latitude 7330 Rugged Extreme

Dotyczy produktów:

• Dell Optimizer

W przypadku korzystania z jednej baterii program Dell Optimizer wymaga umieszczenia baterii w gnieździe 2.

Obejścia problemu, jeśli w gnieździe 1 jest używana jedna bateria:

• Użytkownicy mogą uzyskać odpowiednie informacje w ustawieniach zasilania i baterii systemu Windows . Prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start, kliknij pozycję Ustawienia, kliknij pozycję System, a następnie kliknij pozycję Zasilanie i bateria.
  
• Przenieś baterię do gniazda 2, a następnie uruchom ponownie program Dell Optimizer, aby uzyskać dostęp do informacji o mojej baterii.