На Latitude 5430 Rugged и Latitude 7330 Rugged Extreme нет параметра «Об аккумуляторе» в Dell Optimizer

Latitude 5430 Rugged и Latitude 7330 Rugged Extreme поддерживают установку двух аккумуляторов. Разъем 2 — основной аккумулятор. Если аккумулятор подключен только к разъему 1, Dell Optimizer (DO) не может отобразить информацию «Об аккумуляторе ». Этого не происходит, если в разъем 2 подключен аккумулятор. Эта проблема возникает только на моделях с несколькими аккумуляторами.

На следующем рисунке показан пример разъемов 1 и 2. Если держать ноутбук с ручкой, направленной вверх и смотреть на нижнюю часть ноутбука, разъем 1 находится слева, а слот 2 — справа.

Если аккумулятор не подключен к разъему 2, пользователи не смогут получить информацию об аккумуляторе через Dell Optimizer.

Затронутые платформы:

• Latitude 5430 Rugged
• Latitude 7330 Rugged Extreme

Затронутые продукты:

• Dell Optimizer

При использовании одного аккумулятора Dell Optimizer требует установить аккумулятор в разъем 2.

Временное решение проблемы, если используется один аккумулятор в разъеме 1:

• Пользователи могут получить соответствующую информацию в настройках питания и аккумулятора Windows . Нажмите правой кнопкой мыши меню Пуск, выберите Настройки, нажмите Система, а затем нажмите Питание и аккумулятор.
  
• Установите аккумулятор в разъем 2 и перезапустите Dell Optimizer, чтобы получить доступ к сведениям об аккумуляторе.