Dell Pair -pariliitoskehotetta ei näytetä asennuksen jälkeen

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja ja ratkaisuja siihen, että Dell Pair -ohjelmiston pariliitoskehote ei näy asennuksen jälkeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Precision 5470
  • Precision 5570
  • Precision 5770
  • Precision 7670
  • Precision 7770
  • XPS 9315
  • XPS 9320
  • XPS 9520
  • XPS 17 9720
  • Dell Pro 13 Premium

Tuotteet, joita asia koskee

  • Dell Pair

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows 11
  • Windows 10, koontiversio v10.0.19041 ja uudemmat

Käyttäjät saattavat huomata, että Dell Pair -pariliitoskehote ei tule näkyviin, kun siirrytään lähemmäs Bluetooth-laitteella varustettua Dell-kannettavaa, kun Dell Pair on asennettu käynnistämättä tietokonetta uudelleen.

Dell Pair -sovelluksen tausta

Dell Pair tukee seuraavia:

  • Tunnista Dell-laitteet (kuten hiiri ja näppäimistö), kun ne ovat kantaman sisällä pariliitosta varten Bluetoothin avulla.
  • Yhdistä laitteet automaattisesti Bluetoothin kautta.

Cause

Kun Dell Pair on asennettu, suodatinohjain asennetaan, jolloin Bluetooth-ohjain on nollattava. Tämä vaihe on pakollinen, jotta Bluetooth voi ladata Dell Pair -suodattimen ohjaimen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, jotta Dell Pair -toiminto alkaa toimia. Jos Bluetooth-ajuri ei käsittele Bluetooth-nollausta oikein, Dell Pair -toiminto ei toimi, ellei Bluetoothia ole sammutettu ja otettu takaisin käyttöön.

Resolution

Jos käyttäjä tuo laitteen Dell Pair -asennuksen jälkeen lähemmäs tietokonetta pariliitosta varten eikä kehotetta laiteparin muodostamiseksi näy, vaihda Bluetooth-asetus Windowsin asetuksista seuraavasti:

  • Windows 11: Windows-asetukset>Bluetooth ja laitteet
  • Windows 10: Windows-asetukset>Bluetooth ja muut laitteet
    Windows 11:n Bluetooth-asetukset

    Windows 10:n Bluetooth-asetukset

 

Affected Products

Dell Pair, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 7530, Precision 5470, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770 , XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720 ...
Article Properties
Article Number: 000209916
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.