Yüklemeden Sonra Dell Pair Eşleştirme İstemi Görüntülenmiyor

Summary: Bu makale, kurulumdan sonra Dell Pair yazılım eşleştirme isteminin görüntülenmemesi hakkında bilgi ve çözüm sağlar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Platformlar:

  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Precision 5470
  • Precision 5570
  • Precision 5770
  • Precision 7670
  • Precision 7770
  • XPS 9315
  • XPS 9320
  • XPS 9520
  • XPS 17 9720
  • Dell Pro 13 Premium

Etkilenen Ürünler

  • Dell Pair

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Windows 11
  • Windows 10, Derleme v10.0.19041 ve Sonraki Sürümler

Kullanıcılar, bilgisayarı yeniden başlatmadan Dell Pair i yükledikten sonra Bluetooth aygıtıyla Dell dizüstü bilgisayara yaklaşıldığında Dell Pair eşleştirme istemini görüntülenmediğini görebilir.

Dell Pair in Arka Planı

Dell Pair aşağıdakileri destekler:

  • Algılama aralığında olduklarında Bluetooth kullanarak eşleştirmek için Dell aygıtlarını (örneğin, fare ve klavye) tespit etme.
  • Cihazları Bluetooth üzerinden otomatik olarak eşleştirme.

Cause

Dell Pair yüklendiğinde, Bluetooth denetleyicisinin sıfırlanmasını gerektiren filtre sürücüsünü yükler. Bu adım, Bluetooth un yeniden başlatıldığında Dell Pair filtre sürücüsünü yükleyebilmesi ve Dell Pair işlevselliğinin çalışmaya başlaması için gereklidir. Bluetooth sürücüsü, Bluetooth sıfırlama işlemini düzgün bir şekilde gerçekleştirmiyorsa Bluetooth kapatılıp tekrar açılmadığı sürece Dell Pair işlevi çalışmaz.

Resolution

Dell Pair kurulumundan sonra kullanıcı, Eşleştirme için aygıtı bilgisayara yaklaştırırsa ve eşleştirme istemi yoksa aşağıdakileri kullanarak Windows ayarlarından Bluetooth ayarını değiştirin (Kapatıp yeniden açın):

  • Windows 11: Windows Ayarları>Bluetooth ve cihazlar
  • Windows 10: Windows Ayarları>Bluetooth ve diğer cihazlar
    Windows 11 Bluetooth ayarları

    Windows 10 Bluetooth ayarları

 

Affected Products

Dell Pair, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 7530, Precision 5470, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770 , XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720 ...
Article Properties
Article Number: 000209916
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.