Le Chromebook 3110 2-en-1 s’éteint et une erreur de lecture de la batterie se produit dans le système d’exploitation après l’arrêt

Summary: Cet article explique comment éviter que votre Chromebook 3110 2-en-1 ne s’éteigne et affiche des informations incorrectes sur la batterie.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Les utilisateurs du Chromebook 3110 2-en-1 peuvent remarquer que l’ordinateur s’éteint lorsqu’il n’est pas connecté à une source d’alimentation secteur.

La batterie affiche une batterie incorrecte ou un message d’erreur lors du redémarrage.

Cause

Cela se produit sur les ordinateurs exécutant des versions de Chrome OS antérieures à 109.

Resolution

Reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Chromebook pour effectuer une mise à jour vers la version 109 ou une version ultérieure afin de résoudre ce problème : https://support.google.com/chromebook/answer/177889Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

Affected Products

Chromebook 3110 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000210063
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.