Устройство Chromebook 3110 «два в одном» выключается, и после завершения работы ОС не считывает аккумулятор должным образом
Summary: В этой статье приведена информация о том, как предотвратить отключение питания устройства «два в одном» Chromebook 3110 и отображение неверной информации об аккумуляторе.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Пользователи устройств Chromebook 3110 «два в одном» могут заметить, что компьютер выключается, если он не подключен к сети переменного тока.
При считывании показаний аккумулятора отображается неправильное сообщение о батарее или сообщение об ошибке при считывании заряда батареи.
Cause
Это происходит на компьютерах с Chrome OS версии до 109.
Resolution
Чтобы устранить эту проблему, см. следующую статью базы знаний Chromebook для обновления до версии 109 или более поздней: https://support.google.com/chromebook/answer/177889
Affected Products
Chromebook 3110 2-in-1Article Properties
Article Number: 000210063
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.