DPSearch: アップグレード検証チェックが「既存のファイルを削除できませんでした」というエラーで失敗する
Summary: Searchは、puppetエージェントで発生したエラーにより、新しいバージョンへのアップグレードに失敗します。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
DPSearch は、新しいバージョンへのアップグレード後に起動しません。アップグレード検証スクリプトは、次のようなエラー メッセージを報告します。
Error: Could not remove existing file Error: /Stage[main]/Search_smart_upgrade/File[/etc/puppet/repository]/ensure: change from directory to link failed: Could not remove existing file Warning: /Stage[main]/Search_smart_upgrade/File[/etc/puppet/status] : Skipping because of failed dependencies. Warning: /Stage[main]/Search_smart_upgrade/File[/usr/local/search/tmp/smart_upgrade]: Skipping because of failed dependencies Warning: /Stage[main]/Search_smart_upgrade/Exec[bash upgrade.sh]: Skipping because of failed dependencies

Cause
/etc/puppet/modules/search_smart_upgrade/files/repository から /etc/puppet/repository へのシンボリックリンクがありません。
Resolution
この問題に対処するには、次の手順に従います。
- puppet と puppetmaster サービスを停止します。
service puppet stop service puppetmaster stop
- シンボリック リンクを作成します。
ln /etc/puppet/modules/search_smart_upgrade/files/repository /etc/puppet/repository
- を使用して、リンクが存在することを確認します。
ls -lに指定します。 - puppet サービスと puppetmaster サービスを開始します。
service puppet start service puppetmaster start
Affected Products
Data Protection Search, PowerProtect DP4400, Data Protection Search, PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family
, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900
...
Article Properties
Article Number: 000210179
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.