Dell Optimizer отображает уведомление, когда вызов Zoom или Teams активен и звонок отключен

Во время вызова в Zoom или Teams пользователи Dell Optimizer могут получить уведомление с сообщением «Качество вашего голоса низкое, попробуйте подойти ближе к микрофону или перейти в более тихое место» во время вызова Zoom или Teams (Рис. 1).

(Рис. 1. Уведомление с сообщением во время вызова в Zoom или Teams)

Стороннее приложение (Zoom, Teams) отключено пользователем, но аудиодрайверу неизвестно об отключенном состоянии звука приложения.

Аппаратное состояние микрофона не изменилось, и микрофон остается активным.

Аудиодрайвер обнаруживает отклонение входного сигнала от микрофона, и Dell Optimizer отображает сообщение (рис. 1).

Пользователи ноутбуков могут включить функцию аппаратного отключения звука, нажав клавишу F4 (рис. 1). При этом микрофон отключается на аппаратном уровне. Аудиодрайвер не получит никаких входных данных от микрофона, и уведомление не будет запущено.

(Рис. 1. Клавиша F4 отключает микрофон)

Кроме того, эту функцию уведомления можно отключить, установив для параметра Мониторинг качества звука значение ВЫКЛ на странице аудио в Dell Optimizer (рис. 2).

Рис. 2 Установка для параметра «Выкл.» мониторинга качества передачи речи