Dell Optimizer, Bir Zoom veya Teams Araması Aktif Olduğunda ve Çağrı Sessize Alındığında Bildirim Görüntüler
Summary: Bu makalede, kullanıcı bir Zoom veya Teams aramasındayken arama sessize alındığında görüntülenen mesaj hakkında bilgi verilmektedir.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell Optimizer kullanıcıları, Zoom veya Teams araması sırasında arama sessize alındığında "Ses kaliteniz düşük, mikrofona yaklaşmayı veya daha sessiz bir yere geçmeyi deneyin" mesajıyla bir bildirim alabilir (Şekil 1).
(Şekil 1. Zoom veya Teams aramasındayken mesajla birlikte bir bildirim)
Cause
Üçüncü taraf uygulamanın (Zoom, Teams) sesi kullanıcı tarafından kapatılır ancak ses sürücüsü, uygulamanın sessiz durumunu bilmez.
Mikrofonun donanım durumu değişmedi ve mikrofon etkin kaldı.
Ses sürücüsü, mikrofondan gelen giriş sinyalindeki sapmaları algılar ve Dell Optimizer ın mesajı görüntülemesini sağlar (Şekil 1).
Resolution
Dizüstü bilgisayar kullanıcıları, F4 tuşuna basarak donanımı sessize alma özelliğini etkinleştirebilir (Şekil 1). Bunu yapmak, mikrofonu donanım düzeyinde sessize alır. Ses sürücüsü mikrofondan herhangi bir giriş almaz ve bildirim tetiklenmez.
(Şekil 1. F4 tuşu mikrofonun sesini kapatır)
Alternatif olarak, Dell Optimizer Ses sayfasında Ses Kalitesi İzlemekapalı olarak ayarlanarak bildirim kapatılabilir (Şekil 2).
Şekil 2. Ses Kalitesi İzleme'yi KAPALI olarak ayarlama
Affected Products
Dell Optimizer, Latitude 9440 2-in-1Article Properties
Article Number: 000210956
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.