PowerProtect Data Manager | Oracle-Erkennung schlägt fehl mit Fehler "Es kann keine Verbindung zur Datenbank hergestellt werden, um die SID für '+APX1' zu überprüfen"

Summary: Die Oracle-Erkennung von PowerProtect Data Manager (PPDM) schlägt mit folgendem Fehler fehl: Es kann keine Verbindung zur Datenbank hergestellt werden, um die SID für "+APX1" zu überprüfen. ...

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Symptoms

Der folgende Fehler wird in den agentsvc-Protokollen angezeigt:

[2023-03-09 01:30:13,397 GMT| 2023-03-09 09:30:13,398094 +08| DBGAPPSYSTEMSDISCOVERY| PID-340891| TID-140464142354240| ERROR] JobManager/JobManager.py-runProcess()-Line 1054-
[2023-03-09 01:30:13,425 GMT| 2023-03-09 09:30:13,426377 +08| DBGAPPSYSTEMSDISCOVERY| PID-340891| TID-140464142354240| INFO] DataStore/SessionManager.py-insertErrors()-Line 161- record is {'status': 'FAILURE', 'operationType': 'APPLICATION_SYSTEM_DISCOVERY', 'error': {'errorOccurredTime': 1678325412, 'errorCode': 'ASDS0028', 'errorMessage':
 '', 'alertArguments': [{'argumentName': 'AddOnName', 'argumentValue': 'ORACLE_DATABASE_SYSTEM'}, {'argumentName': 'hostName', 'argumentValue': 'exadbsp1r1-mgt.rhbgroup.com'}, {'argumentName': 'errors', 'argumentValue': "Unable to connect to the Oracle database ''\n\nUnable to connect to the database to verify the SID for '+APX1'.\n"}], 'vendorSpecificErrorMessage': ''}}


 

Cause

Die Spalte SID '+APX1' ist der ASM-Proxy (Application Security Manager). PPDM bietet keine Unterstützung für den ASM-Proxy.

Resolution

In Version 19.12 und früheren Versionen ist ein zusätzlicher Schritt erforderlich:
Setzen Sie das SID '+APX1' in die Ausschluss-SID-Liste in der Datei $RMAN_AGENT_HOME/config/rman_agent.cfg und beheben Sie das Erkennungsproblem.
Mögen: EXCLUDE_SID=+APX1

In Version 19.13 wurde das Problem behoben, dass RMAN Agent 19.13 und spätere Versionen die SID "+APX1" automatisch.

 

Additional Information

Wenn eine andere SID gemeldet wird, überprüfen Sie den Agent-Service, um festzustellen, bei welcher SID der Erkennungsfehler auftritt.

"Unable to connect to the Oracle database ''\n\n
Unable to connect to the database to verify the SID for '+APX1'.\n\n
Unable to connect to the database to verify the SID for 'TEST'.\n"

Führen Sie ps -ef | grep pmon , um zu sehen, welche Prozesse aufgelistet wurden. 

In der dritten Zeile sind einige SIDs in der /etc/oratab Datei, aber die Oracle-Instanz ist nicht vorhanden oder startet nicht. Es ist erforderlich, diese SIDs zu überprüfen. Wenn diese SIDs nicht mehr benötigt werden, überprüfen Sie, ob sie aus dem /etc/oratab zu verwenden.

Wenn sie benötigt werden, sollten diese SIDs in der Datei $RMAN_AGENT_HOME/config/rman_agent.cfg hinzugefügt werden, um EXCLUDE_SID:

EXCLUDE_SID=+APX1,TEST

 

Affected Products

PowerProtect App Direct, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000212281
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  3
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