Anleitung zur Installation von McAfee Business Protection

Betroffene Produkte:

• McAfee Business Protection

Ein McAfee Business Protection-Abonnement kann mit einem kommerziellen Computer von Dell erworben werden.

Ersteinrichtung von OptiPlex, Latitude, Precision, Dell Pro und Dell Pro Max

1. Nach der einstündigen Ruhephase unter Windows wird eine Dell Digital Delivery-Meldung angezeigt. Klicken Sie auf Open. Wenn diese Meldung nicht angezeigt wird, gehen Sie zu Windows Search und suchen Sie nach Dell Digital Delivery.
   
2. Die Anwendung Dell Digital Delivery wird geöffnet. Klicken Sie auf Erste Schritte.
   
   Hinweis:

   • Es kann bis zu fünfzehn Minuten dauern, bis McAfee-Software in Dell Digital Delivery ausgefüllt ist.
   • Wenn die Software nicht angezeigt wird, starten Sie Ihren Computer neu, um Updates zu implementieren.
   • Wenn Sie die Software immer noch nicht sehen können, wechseln Sie zu McAfee Business Protection.
   
3. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:
   • Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Aktivierung Ihres Abonnements verwendet haben.
     Hinweis: Erstellen Sie für Erstbenutzer ein Konto über die Anmeldeseite.
     
     • Nachdem Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben haben, wird ein einmaliger Passcode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, um Ihre Identität zu überprüfen.
       Hinweis: Sie können sich auch mit einem Kennwort anmelden. Geben Sie in die beiden Felder ein Kennwort ein, um Ihr Kennwort einzurichten, und klicken Sie dann auf Kennwort bestätigen.
   • Alternativ können sich NutzerInnen mit einem Kennwort anmelden.
     1. Fügen Sie ein Kennwort in die beiden Felder ein, um Ihr Kennwort einzurichten
     2. Klicken Sie auf Kennwort bestätigen.
        
4. Dem Nutzer wird ein Onboarding-Assistent angezeigt, in dem Sie Ihren Namen als Administrator konfigurieren und den Namen Ihres Unternehmens eingeben können.
   
5. Richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht die Zugriffssicherheit, da zwei Methoden zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind:
   • Ihr Kennwort
   • Einmal-Passcode
     
6. Laden Sie die McAfee-App herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer oder Smartphone. Sie können Folgendes auswählen:
   • Klicken Sie auf Herunterladen und auf dem Gerät installieren, das Sie verwenden.
   • Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone.
   • Senden Sie eine E-Mail mit einem Download-Link an Ihre anderen Geräte, indem Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Link klicken.
     
7. Fügen Sie Ihrem Abonnement einen oder mehrere Mitarbeiter hinzu, indem Sie ihnen eine Einladungs-E-Mail senden, in der Anweisungen zum Einrichten ihrer Konten enthalten sind.
   
8. Sobald Ihre Mitarbeiter ihre Konten eingerichtet haben, können sie Schutz auf ihren eigenen Unternehmensgeräten installieren. Diese Geräte werden in der Sicherheitskonsole angezeigt:
   
   
   

Hinweis: Weitere Informationen zur Installation und Aktivierung finden Sie unter McAfee Customer Service.

Dell, XPS und Vostro Ersteinrichtung

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem ausgeblendeten Symbol in der Taskleiste in der unteren rechten Ecke des Desktops.
   
2. Klicken Sie auf das McAfee-Symbol .
   
   Hinweis:

   • Es kann bis zu acht Stunden dauern, bis auf die McAfee-Software zugegriffen werden kann.
   • Wenn die Software nicht angezeigt wird, starten Sie Ihren Computer neu, um Updates zu implementieren.
   • Wenn Sie die Software immer noch nicht sehen können, wechseln Sie zu McAfee Business Protection.
3. Klicken Sie auf Erste Schritte.
   
4. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:
   • Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Aktivierung Ihres Abonnements verwendet haben.
     Hinweis: Erstellen Sie für Erstbenutzer ein Konto über die Anmeldeseite.
     
     • Nachdem Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben haben, wird ein einmaliger Passcode an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, um Ihre Identität zu überprüfen.
       Hinweis: Sie können sich auch mit einem Kennwort anmelden. Geben Sie in die beiden Felder ein Kennwort ein, um Ihr Kennwort einzurichten, und klicken Sie dann auf Kennwort bestätigen.
   • Alternativ können sich NutzerInnen mit einem Kennwort anmelden.
     1. Fügen Sie ein Kennwort in die beiden Felder ein, um Ihr Kennwort einzurichten
     2. Klicken Sie auf Kennwort bestätigen.
        
5. Dem Nutzer wird ein Onboarding-Assistent angezeigt, in dem Sie Ihren Namen als Administrator konfigurieren und den Namen Ihres Unternehmens eingeben können.
   
6. Richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht die Zugriffssicherheit, da zwei Methoden zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind:
   • Ihr Kennwort
   • Einmal-Passcode
     
7. Laden Sie die McAfee-App herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Computer oder Smartphone. Sie können Folgendes auswählen:
   • Klicken Sie auf Herunterladen und auf dem Gerät installieren , das Sie verwenden.
   • Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone.
   • Senden Sie eine E-Mail mit einem Download-Link an Ihre anderen Geräte, indem Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Link klicken.
     
8. Fügen Sie Ihrem Abonnement einen oder mehrere Mitarbeiter hinzu, indem Sie ihnen eine Einladungs-E-Mail senden, in der Anweisungen zum Einrichten ihrer Konten enthalten sind.
   
9. Sobald Ihre Mitarbeiter ihre Konten eingerichtet haben, können sie Schutz auf ihren eigenen Unternehmensgeräten installieren. Diese Geräte werden in der Sicherheitskonsole angezeigt:
   
   
   

McAfee Business Protection – Neuinstallation

1. Gehen Sie zu McAfee.
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Login.
3. Melden Sie sich mit Ihrem McAfee-Konto an.
   
   Hinweis:

   • Ein McAfee-Konto wird während der Ersteinrichtung eines McAfee-Abonnements generiert.
   • Bei Problemen beim Zugriff auf Ihr McAfee-Konto:
     • Überprüfen Sie, ob die verwendete E-Mail-Adresse mit einem McAfee-Abonnement verknüpft ist.
     • Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ist der technische Support von Dell nicht in der Lage, die E-Mail zu validieren, die für die Einrichtung des McAfee-Abonnements verwendet wurde. Wenden Sie sich direkt an den Anbieter, um Unterstützung vom McAfee-Kundendienst zu erhalten.
4. Klicken Sie auf Zu meinem Schutz wechseln.
   
5. Klicken Sie auf Meine Details anzeigen.
   
6. Klicken Sie auf Link senden.
   
   Hinweis: Eine E-Mail wird an das E-Mail-Konto gesendet, das dem McAfee-Konto zugeordnet ist.
7. Suchen Sie nach E-Mail und klicken Sie auf Schutz herunterladen.
   
8. Navigieren Sie zum Speicherort der heruntergeladenen Datei und fahren Sie mit den Aufforderungen fort, um McAfee neu zu installieren.
   Hinweis: Weitere Informationen zur Installation und Aktivierung finden Sie unter McAfee Customer Service.