Installation de McAfee Business Protection

Produits concernés :

• McAfee Business Protection

Un abonnement McAfee Business Protection peut être souscrit avec un ordinateur professionnel Dell.

Configuration initiale d’OptiPlex, Latitude, Precision, Dell Pro et Dell Pro Max

1. Après la période de silence d’une heure de Windows, un message Dell Digital Delivery s’affiche. Cliquez sur Ouvrir. Si ce message ne s’affiche pas, accédez à Recherche Windows et recherchez Dell Digital Delivery.
   
2. L’application Dell Digital Delivery s’ouvre. Cliquez sur Get started.
   
   Remarque :

   • Le remplissage du logiciel McAfee dans Dell Digital Delivery peut prendre jusqu’à quinze minutes.
   • Si vous ne voyez pas le logiciel, essayez de redémarrer votre ordinateur pour effectuer les mises à jour.
   • Si vous ne parvenez toujours pas à détecter le logiciel, accédez à McAfee Business Protection.
   
3. Connectez-vous à votre compte :
   • Connectez-vous avec l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l’activation de votre abonnement.
     Remarque : Pour les nouveaux utilisateurs, créez un compte via la page de connexion.
     
     • Une fois que vous avez saisi une adresse e-mail, un code d’accès à usage unique sera envoyé à votre adresse e-mail pour vérifier votre identité.
       Remarque : Vous pouvez également vous connecter à l’aide d’un mot de passe. Ajoutez un mot de passe dans les deux champs pour configurer votre mot de passe, puis cliquez sur Confirmer le mot de passe.
   • L’utilisateur peut également se connecter à l’aide d’un mot de passe.
     1. Ajoutez un mot de passe dans les deux champs pour configurer votre mot de passe
     2. Cliquez sur Confirmer le mot de passe
        
4. Un assistant d’intégration s’affiche pour l’utilisateur, qui vous permet de configurer votre nom d’administrateur et de saisir le nom de votre société.
   
5. Configurez l’authentification à deux facteurs (2FA), l’authentification à deux facteurs renforce la sécurité des accès en nécessitant deux méthodes pour vérifier votre identité :
   • Votre mot de passe
   • Code d’accès à usage unique
     
6. Téléchargez et installez l’application McAfee sur votre ordinateur ou votre smartphone. Vous pouvez choisir :
   • Cliquez sur Télécharger et installer sur l’appareil que vous utilisez.
   • Scannez le code QR avec votre smartphone.
   • Envoyez un e-mail contenant un lien de téléchargement à vos autres appareils en cliquant sur le bouton Lien de l’e-mail .
     
7. Ajoutez un ou plusieurs employés à votre abonnement en leur envoyant un e-mail d’invitation contenant des instructions pour configurer leurs comptes.
   
8. Une fois que vos collaborateurs ont configuré leurs comptes, ils peuvent installer la protection sur leurs propres appareils professionnels. Ces périphériques s’affichent dans la console de sécurité :
   
   
   

Remarque : Pour plus d’informations sur l’installation et l’activation, accédez au service client McAfee.

Configuration initiale Dell, XPS et Vostro

1. Cliquez sur le bouton icône masquée de la barre d’état système dans le coin inférieur droit du bureau.
   
2. Cliquez sur l’icône McAfee .
   
   Remarque :

   • L’accessibilité du logiciel McAfee peut prendre jusqu’à huit heures.
   • Si vous ne voyez pas le logiciel, essayez de redémarrer votre ordinateur pour effectuer les mises à jour.
   • Si vous ne parvenez toujours pas à détecter le logiciel, accédez à McAfee Business Protection.
3. Cliquez sur Get started (Commencer).
   
4. Connectez-vous à votre compte :
   • Connectez-vous avec l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l’activation de votre abonnement.
     Remarque : Pour les nouveaux utilisateurs, créez un compte via la page de connexion.
     
     • Une fois que vous avez saisi une adresse e-mail, un code d’accès à usage unique sera envoyé à votre adresse e-mail pour vérifier votre identité.
       Remarque : Vous pouvez également vous connecter à l’aide d’un mot de passe. Ajoutez un mot de passe dans les deux champs pour configurer votre mot de passe, puis cliquez sur Confirmer le mot de passe.
   • L’utilisateur peut également se connecter à l’aide d’un mot de passe.
     1. Ajoutez un mot de passe dans les deux champs pour configurer votre mot de passe
     2. Cliquez sur Confirmer le mot de passe
        
5. Un assistant d’intégration s’affiche pour l’utilisateur, qui vous permet de configurer votre nom d’administrateur et de saisir le nom de votre société.
   
6. Configurez l’authentification à deux facteurs (2FA), l’authentification à deux facteurs renforce la sécurité des accès en nécessitant deux méthodes pour vérifier votre identité :
   • Votre mot de passe
   • Code d’accès à usage unique
     
7. Téléchargez et installez l’application McAfee sur votre ordinateur ou votre smartphone. Vous pouvez choisir :
   • Cliquez sur Télécharger et installer sur l’appareil que vous utilisez.
   • Scannez le code QR avec votre smartphone.
   • Envoyez un e-mail contenant un lien de téléchargement à vos autres appareils en cliquant sur le bouton Lien de l’e-mail .
     
8. Ajoutez un ou plusieurs employés à votre abonnement en leur envoyant un e-mail d’invitation contenant des instructions pour configurer leurs comptes.
   
9. Une fois que vos collaborateurs ont configuré leurs comptes, ils peuvent installer la protection sur leurs propres appareils professionnels. Ces périphériques s’affichent dans la console de sécurité :
   
   
   

McAfee Business Protection - Réinstallation

1. Accédez à McAfee.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Login.
3. Connectez-vous à l’aide de votre compte McAfee.
   
   Remarque :

   • McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
   • En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
     • Vérifiez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à un abonnement McAfee.
     • Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de valider l’adresse e-mail utilisée pour configurer l’abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide auprès du service client McAfee.
4. Cliquez sur Accéder à Ma protection.
   
5. Cliquez sur View My Details.
   
6. Cliquez sur Send Link.
   
   Remarque : Un e-mail est envoyé au compte de messagerie associé au compte McAfee.
7. Localisez e-mail et cliquez sur Télécharger la protection.
   
8. Accédez à l’emplacement du fichier téléchargé et suivez les invites pour réinstaller McAfee.
   Remarque : Pour plus d’informations sur l’installation et l’activation, accédez au service client McAfee.