Как установить McAfee Business Protection

Затронутые продукты:

• McAfee Business Protection

Подписку на McAfee Business Protection можно приобрести вместе с коммерческим компьютером Dell.

Начальная настройка OptiPlex, Latitude, Precision, Dell Pro и Dell Pro Max

1. После часового периода молчания Windows появляется сообщение Dell Digital Delivery. Нажмите Открыть. Если это сообщение не отображается, перейдите в поиск Windows и выполните поиск Dell Digital Delivery.
   
2. Откроется приложение Dell Digital Delivery. Нажмите Get started.
   
   Примечание.

   • Заполнение программного обеспечения McAfee в Dell Digital Delivery может занять до пятнадцати минут.
   • Если не удается просмотреть программное обеспечение, попробуйте перезапустить компьютер, чтобы установить обновления.
   • Если программное обеспечение по-прежнему не отображается, перейдите на страницу McAfee Business Protection.
   
3. Войдите в свою учетную запись:
   • Войдите с помощью адреса электронной почты, который использовался при активации подписки.
     Примечание. Для начинающих пользователей создайте учетную запись на странице входа.
     
     • После того, как вы введете адрес электронной почты, на ваш адрес электронной почты будет отправлен одноразовый код доступа для подтверждения вашей личности.
       Примечание. Вы также можете войти в систему с помощью пароля. Введите пароль в два поля, чтобы настроить пароль, затем нажмите Подтвердить пароль.
   • Или пользователь может войти в систему с помощью пароля.
     1. Введите пароль в два поля, чтобы задать пароль
     2. Нажмите Подтвердить пароль.
        
4. Откроется мастер внедрения, в котором можно настроить имя администратора и ввести название компании.
   
5. Настройте двухфакторную аутентификацию (2FA), двухфакторная аутентификация усиливает безопасность доступа, требуя двух методов проверки вашей личности:
   • Ваш пароль.
   • Одноразовый секретный код
     
6. Скачайте и установите приложение McAfee на свой компьютер или смартфон. Вы можете выбрать:
   • Нажмите Скачать и установить на устройстве, на котором вы находитесь.
   • Отсканируйте QR-код с помощью смартфона.
   • Отправьте электронное письмо со ссылкой для скачивания на другие устройства, нажав кнопку «Отправить ссылку электронной почты ».
     
7. Добавьте одного или нескольких сотрудников в подписку, отправив им электронное письмо с приглашением, содержащее инструкции по настройке учетных записей.
   
8. После того как ваши сотрудники настроят свои учетные записи, они могут установить защиту на свои корпоративные устройства. В Security Console отображаются следующие устройства:
   
   
   

Примечание. Для получения дополнительной информации об установке и активации перейдите на страницу Обслуживания клиентов McAfee.

Первоначальная настройка Dell, XPS и Vostro

1. Нажмите кнопку скрытого значка на панели задач в правом нижнем углу рабочего стола.
   
2. Нажмите на значок McAfee .
   
   Примечание.

   • Доступ к программному обеспечению McAfee может занять до восьми часов.
   • Если не удается просмотреть программное обеспечение, попробуйте перезапустить компьютер, чтобы установить обновления.
   • Если программное обеспечение по-прежнему не отображается, перейдите на страницу McAfee Business Protection.
3. Нажмите Get started (Начало работы).
   
4. Войдите в свою учетную запись:
   • Войдите с помощью адреса электронной почты, который использовался при активации подписки.
     Примечание. Для начинающих пользователей создайте учетную запись на странице входа.
     
     • После того, как вы введете адрес электронной почты, на ваш адрес электронной почты будет отправлен одноразовый код доступа для подтверждения вашей личности.
       Примечание. Вы также можете войти в систему с помощью пароля. Введите пароль в два поля, чтобы настроить пароль, затем нажмите Подтвердить пароль.
   • Или пользователь может войти в систему с помощью пароля.
     1. Введите пароль в два поля, чтобы задать пароль
     2. Нажмите Подтвердить пароль.
        
5. Откроется мастер внедрения, в котором можно настроить имя администратора и ввести название компании.
   
6. Настройте двухфакторную аутентификацию (2FA), двухфакторная аутентификация усиливает безопасность доступа, требуя двух методов проверки вашей личности:
   • Ваш пароль.
   • Одноразовый секретный код
     
7. Скачайте и установите приложение McAfee на свой компьютер или смартфон. Вы можете выбрать:
   • Нажмите Скачать и установить на устройстве, на котором вы находитесь.
   • Отсканируйте QR-код с помощью смартфона.
   • Отправьте электронное письмо со ссылкой для скачивания на другие устройства, нажав кнопку «Отправить ссылку электронной почты ».
     
8. Добавьте одного или нескольких сотрудников в подписку, отправив им электронное письмо с приглашением, содержащее инструкции по настройке учетных записей.
   
9. После того как ваши сотрудники настроят свои учетные записи, они могут установить защиту на свои корпоративные устройства. В Security Console отображаются следующие устройства:
   
   
   

Переустановка McAfee Business Protection

1. Перейдите в McAfee.
2. В правом верхнем углу нажмите Login.
3. Войдите в систему, используя свою учетную запись McAfee.
   
   Примечание.

   • Учетная запись McAfee создается во время первоначальной настройки подписки McAfee.
   • При возникновении проблем с доступом к учетной записи McAfee выполните следующие действия.
     • Подтвердите, что используемый адрес электронной почты привязан к подписке McAfee.
     • В целях защиты конфиденциальности служба технической поддержки Dell не может проверить адрес электронной почты, указанный для настройки подписки McAfee. Обратитесь за помощью непосредственно к поставщику в службу поддержки клиентов McAfee.
4. Нажмите Перейти к моей защите.
   
5. Нажмите Просмотреть мои сведения.
   
6. Нажмите Send Link.
   
   Примечание. На учетную запись электронной почты, связанную с учетной записью McAfee, будет отправлено электронное письмо.
7. Найдите адрес электронной почты и нажмите Защита от скачивания.
   
8. Перейдите в папку с загруженным файлом и следуйте запросам на переустановку McAfee.
   Примечание. Для получения дополнительной информации об установке и активации перейдите на страницу Обслуживания клиентов McAfee.