Po povolení ověřování před spuštěním v nástroji Dell Encryption se počítač nespustí.
Summary: Při povolení ověřování před spuštěním pro samošifrovací disk Dell Encryption Enterprise nebo šifrování celého disku s povolenou funkcí Secure Boot se počítač nespustí.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dotčené produkty:
- Dell Encryption
Dotčené platformy:
- Latitude 3150
- Latitude 3350
- Latitude 3450
- Latitude 3550
- Latitude 5330
- Latitude 5340
- Latitude 5350
- Notebook Latitude 5440
- Latitude 5450
- Notebook Latitude 5540
- Latitude 5550
- Latitude 7320
- Latitude 7330
- Notebook Latitude 7340
- Latitude 7350
- Latitude 7350, odnímatelný
- Latitude 7450
- Notebook Latitude 7640
- Latitude 7650
- Latitude 9430
- Latitude 9450 2 v 1
- Pracovní stanice Precision 3480
- Precision 3490
- Pracovní stanice Precision 3580
- Precision 3590
- Precision 5490
- Mobilní pracovní stanice Precision 3591
- Mobilní pracovní stanice Precision 5690
Při spouštění se může zobrazit následující chyba: Zavaděč operačního systému nemá signaturu. Nekompatibilní s funkcí Secure Boot. Všechna spustitelná zařízení neprošla ověřením bezpečného spouštění.
Cause
Problém je způsoben tím, že certifikační autorita Microsoft UEFI (CA) je ve výchozím nastavení systému BIOS zakázána.
Resolution
Tento problém vyřešíte povolením Microsoft UEFI CA v systému BIOS.
- Spuštění systému BIOS Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak získat přístup k nastavení systému UEFI (BIOS) ze systému Microsoft Windows na počítači Dell.
- Přejděte do nabídky Boot Configuration (Konfigurace spouštění).
- Zkontrolujte, zda je možnost Enable Microsoft UEFI CA povolena.
- Použijte změny a opusťte počítač a restartujte systém.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Affected Products
Dell Encryption, Latitude 5330, Latitude 5350, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 3450, Latitude 5440, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 9430, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 3550, Latitude 5540, Latitude 5550
, Latitude 7640, Latitude 7650, Latitude 3350, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5490, Precision 3580, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Mobile Precision 5690
...
Article Properties
Article Number: 000214969
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.