Зчитувач смарткарток не може читати дані на безконтактних смарткартах eID

Summary: У цій статті розглядається, що знімальний смарт-рідер Latitude 7320 не може читати дані на безконтактних смарткартах eID.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Уражені платформи:

  • Від'ємна широта 7320

Безконтактний смарт-рідер Latitude 7320 Detachable не може читати безконтактні смарткарти eID (наприклад, національні картки eID, видані урядом Німеччини, медичні страхові картки з використанням AusweisApp2, розроблені від імені уряду Німеччини).

Смарт-карти виявляються, але не зчитують дані.

Помилка при спробі прочитати дані на смарт-картах

Кілька зовнішніх смарт-карт від інших виробників можуть зчитувати ці карти.

Cause

Не застосовується

Resolution

Не замінюйте апаратне забезпечення через цю проблему.

Щоб вирішити цю проблему, завантажте та встановіть драйвер і прошивку Dell ControlVault3 v5.14.10.10, A26 або новіші з Latitude 13 7320 Відокремлювані драйвери та завантаження.

Affected Products

Latitude 7320 Detachable
Article Properties
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.