NetWorker: Служба NMC GST запускається, а потім негайно вимикається після заміни cakey.pem

Summary: Служба GST консолі керування NetWorker (NMC) запускається, а потім негайно вимикається після заміни cakey.pem

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Служба GST запускається, а потім негайно вимикається після заміни сертифіката GST сервера NMC cakey.pem
  • Помилка в gstd.log 
gstd Error getting certificate and private key for SSL 
gstd gstd: gt_server: library error 0 os error 0 

NetWorker: Спосіб застосування nsr_render_log

Cause

Відкритий і відкритий ключі були видобуті з файлу pfx сертифіката за допомогою openssl 3.0 і openssl 1.1.1.

Resolution

Витягніть відкритий і закритий ключі з pfx-файлу сертифіката за допомогою openssl 1.0.2. 

Дивіться NetWorker: Після застосування сертифіката з підписом ЦС помилка не запускається gstd NMC: SYSTEM критично Не вдалося перевірити сертифікат для детальних кроків із вилучення ключів та створення файлу cakey.pem,

Additional Information

Сервер NMC знаходиться на Windows
openssl 1.1.1 і 3.0 поки не підтримуються на NetWorker. Підтримка Openssl 1.1.1 буде доступна з релізу NetWorker 19.10.
Підтримка Openssl 3.0 буде десь у 2024 році. Версія NetWorker, яка підтримує openssl 3.0, поки що невідома.
Article Properties
Article Number: 000217780
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.