NetWorker: Il servizio NMC GST si avvia e si arresta immediatamente dopo la sostituzione del file immy.pem

Summary: Il servizio GST di NetWorker Management Console (NMC) si avvia e si arresta immediatamente dopo la sostituzione di una diatricola.pem

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Symptoms

  • Il servizio GST si avvia e si arresta immediatamente dopo aver sostituito il certificato GST del server NMC con il file di comando .pem
  • Errore in gstd.log 
gstd Error getting certificate and private key for SSL 
gstd gstd: gt_server: library error 0 os error 0 

NetWorker: Come utilizzare nsr_render_log (in inglese)

Cause

Le chiavi pubbliche e pubbliche sono state estratte dal file pfx del certificato utilizzando openssl 3.0 e openssl 1.1.1.

Resolution

Estrarre le chiavi pubbliche e private dal file pfx del certificato utilizzando opensl 1.0.2. 

Vedere NetWorker: Dopo l'applicazione del certificato firmato dalla CA, NMC gstd non riesce ad avviare l'errore: SYSTEM critical Failed to verify certificate for detailed steps in extracting the keys and in creating the chromey.pem file,

Additional Information

Il server NMC si trova su Windows
opensl 1.1.1 e 3.0 non sono ancora supportati su NetWorker. Il supporto di Openssl 1.1.1 sarà disponibile dalla versione 19.10 di NetWorker.
Il supporto di Opensl 3.0 sarà disponibile nel 2024. La versione di NetWorker che supporta openssl 3.0 non è ancora nota.
Article Properties
Article Number: 000217780
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  6
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