PowerProtect：Linuxでファイル レベルのリストア中にファイル システムのマウント エラーが発生する

Summary: PowerProtect Data Managerファイル システムのファイル レベルのリストアがマウント ステージで失敗します。

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Symptoms

Linuxでのファイル システムのファイル レベル リストアのマウントに失敗します。
潜在的なエラー コード:

ARA0002失敗：エージェントの問題により、FILE_SYSTEM資産 /ホームをリストアできません。
注：上記の資産は、資産の選択

に応じて変化します続きを読む: 
マウント操作中の一般的なエラー:コピー更新の取得に失敗しました
エラーメッセージ

Cause

Linux 用のバニラ・マシン・デプロイメントでは、デフォルトで ::1 が /etc/hosts ファイルに存在します。
IPV6が有効な場合、PowerProtect Data ManagerエージェントがローカルRESTサーバーと通信するときに、 pingを実行しても 、必要な127.0.0.1が返されません。

製品の現在の要件は、 ping localhost への応答を 127.0.0.1 にすることです。
この例では、 ::1

例を送信していました。

# ping localhost
PING localhost(localhost (::1)) 56 data bytes
64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.053 ms
64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.042 ms
64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=3 ttl=64 time=0.039 ms

 

Resolution

1.VI/VIMを使用して、リストアの宛先VM上の /etc/hosts ファイルを編集します。
# vi /etc/hosts
2.::1 エントリをコメントアウトし、変更したファイルを保存します。
変更前:
以前は
変更後: 変更後
3。ping localhostを再度実行すると、::1ではなく127.0.0.1が返されるはずです。
予想される結果
 
 
Article Properties
Article Number: 000219300
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version:  2
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