PowerProtect: Dateisystem-Mount-Fehler, der bei der Wiederherstellung auf Dateiebene unter Linux aufgetreten ist

Summary: Die Wiederherstellung des PowerProtect Data Manager-Dateisystems auf Dateiebene schlägt beim Mounten fehl.

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Symptoms

Wiederherstellungen des Dateisystems auf Dateiebene können unter Linux nicht gemountet werden.
Potenzieller Fehlercode:

ARA0002Fehler: Wiederherstellung FILE_SYSTEM Bestands /Home aufgrund eines Agent-Problems nicht möglich.
 Hinweis: Die oben genannten Assets ändern sich je nach Asset-Auswahl

Weiterlesen: 
Allgemeiner Fehler während des Mount-Vorgangs: Fehler beim Abrufen von Kopieaktualisierungen
Fehlermeldung

Cause

Bei einer Vanilla-Rechnerbereitstellung für Linux ist standardmäßig ::1 in der Datei /etc/hosts vorhanden. 
Wenn IPV6 aktiviert ist, gibt das Pingen von localhost nicht die erforderliche Nummer 127.0.0.1 zurück, wenn der PowerProtect Data Manager-Agent mit einem lokalen REST-Server kommuniziert.

Eine aktuelle Anforderung des Produkts ist, dass die Antwort auf Ping localhost 127.0.0.1 sein sollte.
In diesem Fall wurde ::1

Beispiel gesendet:

# ping localhost
PING localhost(localhost (::1)) 56 data bytes
64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.053 ms
64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.042 ms
64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=3 ttl=64 time=0.039 ms

 

Resolution

1. Bearbeiten Sie mithilfe von VI/VIM die Datei /etc/hosts auf der Ziel-VM für die Wiederherstellung.
# vi /etc/hosts
2. Kommentieren Sie den Eintrag ::1 aus und speichern Sie die geänderte Datei.
Vorher:
Bevor
Nachher: Nach der Änderung
3. Führen Sie den Ping-Befehl localhost erneut aus, und Sie sollten 127.0.0.1 und nicht ::1 sehen.
Erwartetes Ergebnis
 
 
Article Properties
Article Number: 000219300
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version:  2
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