PowerProtect: Se detectó un error de montaje del sistema de archivos durante la restauración a nivel de archivos en Linux
Summary: La restauración a nivel de archivos del sistema de archivos de PowerProtect Data Manager falla en la etapa de montaje.
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Symptoms
Las restauraciones a nivel de archivos del sistema de archivos no se montan en Linux.
Posible código de error:
ARA0002Fracaso: No se puede restaurar FILE_SYSTEM activo /inicio debido a un problema del agente.
Nota: Los activos anteriores cambian según la selección
de activosLeer más:
Error general durante la operación de montaje: error al obtener las actualizaciones de copia
Posible código de error:
ARA0002Fracaso: No se puede restaurar FILE_SYSTEM activo /inicio debido a un problema del agente.
Nota: Los activos anteriores cambian según la selección
de activosLeer más:
Error general durante la operación de montaje: error al obtener las actualizaciones de copia
Cause
En una implementación de máquina vainilla para Linux, de manera predeterminada, ::1 está presente en el archivo /etc/hosts .
Con IPV6 habilitado, hacer ping localhost no devuelve el 127.0.0.1 necesario cuando PowerProtect Data Manager Agent se comunica con un servidor REST local.
Con IPV6 habilitado, hacer ping localhost no devuelve el 127.0.0.1 necesario cuando PowerProtect Data Manager Agent se comunica con un servidor REST local.
Un requisito actual del producto es que la respuesta al ping localhost debe ser 127.0.0.1.
En este caso, estaba enviando ::1
Ejemplo:
# ping localhost PING localhost(localhost (::1)) 56 data bytes 64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.053 ms 64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.042 ms 64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=3 ttl=64 time=0.039 ms
Resolution
1. Mediante VI/VIM, edite el archivo /etc/hosts en la VM de destino para la restauración.
# vi /etc/hosts
2. Comente la entrada ::1 y guarde el archivo modificado.
Antes:
Después:
3. Realice ping localhost nuevamente y debería ver 127.0.0.1 devuelto y no ::1.
# vi /etc/hosts
2. Comente la entrada ::1 y guarde el archivo modificado.
Antes:
Después:
3. Realice ping localhost nuevamente y debería ver 127.0.0.1 devuelto y no ::1.
Article Properties
Article Number: 000219300
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version: 2
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