PowerProtect: Errore di mount del file system riscontrato durante il ripristino a livello di file su Linux
Summary: Il ripristino a livello di file del file system di PowerProtect Data Manager non riesce nella fase di montaggio.
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Symptoms
I restore a livello di file del file system non vengono montati su Linux.
Potenziale codice di errore:
ARA0002Fallimento: Impossibile ripristinare FILE_SYSTEM asset /home a causa di un problema dell'agent.
Nota: Gli asset di cui sopra cambiano a seconda della selezione
degli assetLeggi di più:
Errore generale durante l'operazione di mount: errore durante l'ottenimento degli aggiornamenti della copia

Potenziale codice di errore:
ARA0002Fallimento: Impossibile ripristinare FILE_SYSTEM asset /home a causa di un problema dell'agent.
Nota: Gli asset di cui sopra cambiano a seconda della selezione
degli assetLeggi di più:
Errore generale durante l'operazione di mount: errore durante l'ottenimento degli aggiornamenti della copia

Cause
In una configurazione standard, il deployment per Linux, per impostazione predefinita ::1 è presente nel file /etc/hosts .
Con IPV6 abilitato, il ping di localhost non restituisce il valore 127.0.0.1 richiesto quando l'agent PowerProtect Data Manager comunica con un server REST locale.
Con IPV6 abilitato, il ping di localhost non restituisce il valore 127.0.0.1 richiesto quando l'agent PowerProtect Data Manager comunica con un server REST locale.
Un requisito corrente del prodotto è che la risposta a ping localhost deve essere 127.0.0.1.
In questo caso, stava inviando ::1
Esempio:
# ping localhost PING localhost(localhost (::1)) 56 data bytes 64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.053 ms 64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.042 ms 64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=3 ttl=64 time=0.039 ms
Resolution
1. Utilizzando VI/VIT, modificare il file /etc/hosts sulla VM di destinazione per il ripristino.
# vi /etc/hosts
2. Commentare la voce ::1 e salvare il file modificato.
Prima:
Dopo:
3. Esegui nuovamente il ping localhost e dovresti vedere 127.0.0.1 restituito e non ::1.
# vi /etc/hosts
2. Commentare la voce ::1 e salvare il file modificato.
Prima:
Dopo:
3. Esegui nuovamente il ping localhost e dovresti vedere 127.0.0.1 restituito e non ::1.
Article Properties
Article Number: 000219300
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version: 2
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