PowerStore: Po použití nadměrného počtu příkazů Host ABORT TASK může dojít k neočekávanému restartování uzlu

Summary: Pokud hostitelé generují do zařízení PowerStore velký počet požadavků ABORT TASK, může to vést k neočekávanému restartování uzlu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Může dojít k neočekávanému restartování uzlu, když zařízení obdrží od hostitelů mnoho požadavků ABORT TASK.

Uzel by se měl restartovat a automaticky obnovit.

 

Cause

V cílovém subsystému SCSI (SCST) v uzlu PowerStore došlo k softwarové chybě, která po zpracování mnoha požadavků ABORT TASK nemusí správně uvolnit příkazy zařazené do fronty, což způsobí, že úloha jádra přestane reagovat a může vést k restartování uzlu.

K tomuto příznaku obvykle dochází, když jeden nebo více připojených iniciátorů hostitele odešle mnoho úloh PŘERUŠENÍ z důvodů prostředí.

 

Resolution

Problém je vyřešen ve verzi PowerStoreOS 4.0.0.

 

Alternativní řešení
Proveďte upgrade na systém PowerStoreOS 4.0.0 a vyšší. Pokud upgrade bez rušení není možný, může řešení nadměrného počtu úloh přerušení od iniciátorů hostitele pomoci zabránit opakování.
Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc svého poskytovatele služeb.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000219363
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.