PowerStore: Puede producirse un reinicio inesperado del nodo después de una cantidad excesiva de comandos ABORT TASK del host

Summary: Si los hosts generan una gran cantidad de solicitudes de ABORT TASK al dispositivo PowerStore, puede provocar un reinicio inesperado del nodo.

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Symptoms

Es posible que se observe un reinicio inesperado del nodo cuando el dispositivo recibe muchas solicitudes de TAREA DE ANULACIÓN de los hosts.

El nodo se debe reiniciar y recuperarse automáticamente.

 

Cause

Hay un problema de software en el subsistema de destino de SCSI (SCST) en el nodo de PowerStore que puede no liberar correctamente los comandos en cola después de procesar muchas solicitudes de ABORT TASK, lo que hace que la tarea del kernel deje de responder y puede provocar un reinicio del nodo.

Este síntoma tiende a ocurrir cuando uno o más iniciadores de host conectados envían muchas ABORT TASK debido a razones ambientales.

 

Resolution

El problema se resolvió en PowerStoreOS 4.0.0.

 

Solución alternativa
Actualice a PowerStoreOS 4.0.0 y superior. Si la NDU no es posible, la resolución de ABORT TASKs excesivas de iniciadores de host puede ayudar a evitar que se repitan.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicios para obtener ayuda.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000219363
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  3
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