PowerStore: Onverwacht opnieuw opstarten van het knooppunt kan optreden na een buitensporig aantal Host ABORT TASK-opdrachten

Summary: Als hosts grote aantallen ABORT TASK-aanvragen genereren voor het PowerStore apparaat, kan dit leiden tot een onverwachte herstart van het knooppunt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Een onverwachte herstart van het knooppunt kan worden waargenomen wanneer het apparaat veel ABORT TASK-aanvragen van hosts ontvangt.

Het knooppunt zou opnieuw moeten opstarten en automatisch herstellen.

 

Cause

Er is een softwareprobleem in het SCSI Target Subsystem (SCST) op het PowerStore knooppunt waardoor opdrachten in de wachtrij mogelijk niet correct worden vrijgegeven na het verwerken van veel ABORT TASK-aanvragen, waardoor de kerneltaak niet meer reageert en kan resulteren in het opnieuw opstarten van het knooppunt.

Dit symptoom treedt meestal op wanneer een of meer verbonden hostinitiators om omgevingsredenen veel ABORT TASKs verzenden.

 

Resolution

Het probleem is opgelost in PowerStoreOS 4.0.0.

 

Tijdelijke oplossing
Upgrade naar PowerStoreOS 4.0.0 en hoger. Als NDU niet mogelijk is, kan het oplossen van overmatige ABORT TASKs van hostinitiators helpen om herhaling te voorkomen.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw serviceprovider voor hulp.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000219363
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.