PowerStore: A reinicialização inesperada do nó pode ocorrer após um número excessivo de comandos Host ABORT TASK

Summary: Se os hosts gerarem um grande número de solicitações ABORT TASK para o equipamento PowerStore, isso poderá provocar uma reinicialização inesperada do nó.

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Symptoms

Uma reinicialização inesperada do nó pode ocorrer quando o equipamento recebe muitas solicitações ABORT TASK dos hosts.

O nó deve ser reinicializado e recuperado automaticamente.

 

Cause

Há um problema de software no SCSI Target Subsystem (SCST) no nó do PowerStore que pode não liberar corretamente os comandos em fila depois de processar muitas solicitações ABORT TASK, fazendo com que a tarefa do kernel pare de responder e resulte em uma reinicialização do nó.

Esse sintoma tende a ocorrer quando um ou mais iniciadores de host conectados enviam muitas ABORT TASKs devido a razões ambientais.

 

Resolution

O problema foi corrigido no PowerStoreOS 4.0.0.

 

Solução
alternativaFaça upgrade para o PowerStoreOS 4.0.0 e versões posteriores. Se o NDU não for possível, resolver ABORT TASKS excessivos dos iniciadores do host pode ajudar a evitar a recorrência.
Se o problema persistir, entre em contato com o provedor de serviços para obter assistência.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000219363
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  3
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