PowerStore: Oväntad nodomstart kan inträffa efter ett för stort antal kommandon för värdavbrottsaktivitet

Summary: Om värdar genererar ett stort antal AVBRYT UPPGIFT-förfrågningar till PowerStore-enheten kan det leda till en oväntad nodomstart.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En oväntad omstart av noder kan observeras när enheten tar emot många AVBROTTSUPPGIFTSBEGÄRANDEN från värdar.

Noden bör startas om och återställas automatiskt.

 

Cause

Det finns ett mjukvaruproblem i SCSI Target Subsystem (SCST) på PowerStore-noden som kanske inte släpper köade kommandon på rätt sätt efter bearbetning av många INTERRUPT TASK-förfrågningar, vilket gör att kernelaktiviteten slutar svara och kan resultera i en nodomstart.

Det här symptomet tenderar att inträffa när en eller flera anslutna värdinitierare skickar många AVBRYTANDE UPPGIFTER på grund av miljöskäl.

 

Resolution

Problemet är åtgärdat i PowerStoreOS 4.0.0.

 

Lösning
Uppgradera till PowerStoreOS 4.0.0 och senare. Om NDU inte är möjligt kan du förhindra upprepning genom att lösa överdrivna AVBRUTNA UPPGIFTER från värdinitierare.
Kontakta din tjänsteleverantör för att få hjälp om problemet kvarstår.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000219363
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.