PowerStore: Несподіване перезавантаження вузла може відбутися після надмірної кількості команд Host ABORT TASK
Summary: Якщо хости генерують велику кількість запитів ABORT TASK до пристрою PowerStore, це може призвести до несподіваного перезавантаження вузла.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Несподіване перезавантаження вузла може спостерігатися, коли базова система отримує багато запитів на переривання ЗАВДАННЯ від хостів.
Вузол повинен перезавантажитися і автоматично відновитися.
Cause
У цільовій підсистемі SCSI (SCST) на вузлі PowerStore існує проблема з програмним забезпеченням, яка може не виконувати належним чином команди з черги після обробки багатьох запитів ABORT TASK, що призводить до того, що завдання ядра перестає відповідати та може призвести до перезавантаження вузла.
Цей симптом, як правило, виникає, коли один або кілька ініціаторів підключеного хоста надсилають багато ЗАВДАНЬ ABORT через екологічні причини.
Resolution
Проблему вирішено в PowerStoreOS 4.0.0.
Спосіб вирішення
проблемиОновіть до PowerStoreOS 4.0.0 і вище. Якщо НДУ неможливий, вирішення надмірних завдань ПЕРЕРИВАННЯ від ініціаторів хоста може допомогти запобігти повторенню.
Якщо проблема не зникає, зверніться по допомогу до свого постачальника послуг.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000219363
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.