Обзор оценки безопасности доверенного устройства Dell в консоли TechDirect

Summary: Для более полной интерпретации состояния безопасности конечных точек требуются подробные сведения об оценках безопасности, отображаемых в консоли TechDirect.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Затронутые продукты:

  • Dell Trusted Device
  • SupportAssist для корпоративных ПК
  • TechDirect

Содержание

Предпосылка

На консоли TechDirect на экране «Подключение и управление » может отображаться оценка безопасности. Цель состоит в том, чтобы добавить дополнительную справочную информацию, которая поможет лучше понять результаты оценки безопасности.

Оценка безопасности основана на данных, собранных Dell Trusted Device (DTD), поэтому DTD является необходимым условием для расчета оценки безопасности в TechDirect Подключение и управление. Кроме того, заказчики могут скачать DTD вместе с SupportAssist или отдельно.

Примечание. Платформа должна поддерживать Dell Trusted Device. Список платформ можно найти в руководстве по установке и администратору Dell Trusted Device в оглавлении>Требования к>платформам.

В начало

Панель управления TechDirect

Данные оценки безопасности отображаются в разделе Обзор. Представление данных оценки безопасности зависит от плана обслуживания. Сведения о планах обслуживания см. на странице 8 SupportAssist для бизнес-ПК с руководством администратора ОС Windows .

Возможности Описание Срок действия контракта истек Basic ProSupport ProSupport Plus и ProSupport Flex для клиентов
Безопасность Отслеживание безопасности и управление безопасностью одного компьютера или парка компьютеров. No Ограниченная поддержка Yes Yes
Примечание.
  • Ограниченная поддержка для устройств с базовой гарантийной поддержкой означает, что для устройства отображается только состояние безопасности.
  • Факторы, влияющие на оценку безопасности для устройства с базовой гарантийной поддержкой, не отображаются в SupportAssist в TechDirect Подключение и управление.

На панели управления номер охраны (88, в приведенном ниже примере) представляет собой общий расчет безопасности парка. Это среднее значение оценок безопасности, указанных в отчете Dell Trusted Device. Расчет парка выполняется каждый день на основе последних доступных данных. Еженедельные очки флота рассчитываются в субботу по центральному времени США. Расчеты основаны на компьютерах, которые сообщают данные оценки безопасности DTD.

Обзор парка ПК

Раздел «Security Rollup» на панели управления

Значок информации в правом верхнем углуt

Ниже отобразится сообщение, содержащее общие сведения о расчете оценки безопасности.

Расчет оценки безопасности

В начало

Факторы расчета оценки безопасности

  • Проверка BIOS Контрольные суммы BIOS были сверены с известным каталогом.
  • Настройка пароля администратора BIOS: В BIOS установлен пароль администратора.
  • Индикаторы BIOS для обнаружения атак: Индикаторы атаки (IoAs) возникают, когда для одного или нескольких атрибутов BIOS установлены определенные значения, и могут создавать вектор атаки. Это будет цепочка атак, в которой количество атрибутов BIOS может быть одним или несколько, создавая цепочку. Дополнительные сведения о IoAs см. в разделе Индикаторы атаки ниже.
  • Антивирусные средства, межсетевой экран и шифрование диска: Эти фундаментальные средства защиты являются частью расчета оценки безопасности.
  • Доверенный платформенный модуль (TPM): Это аппаратный компонент, который используется для безопасного хранения данных, используемых для таких функций, как шифрование и аутентификация, а также участвует в расчете оценки безопасности.
  • Проверка Intel ME: Проверка Intel Management Engine (ME) является частью расчета оценки безопасности.
  • Оценки безопасности парка устройств и компьютеров:
    • 70-100: Минимальный риск
    • 50-69: Требует внимания
    • 0-49: Безопасность подвержена риску потенциальных угроз
    • Данные недоступны: С компьютера не получены данные
Примечание. Текущее состояние отображается для компьютеров с активной гарантией.

Индикаторы внимания «Риск» и «Потребности» — это ссылки, которые предоставляют дополнительные сведения о компьютерах, относящихся к двум категориям.

В начало

После оповещения о рисках, связанных с безопасностью

Оценки защищенности парка устройств отображаются в разделе «Безопасность» документа «Обзор парка».

Раздел «Безопасность» в обзоре парка ПК

  1. Чтобы получить дополнительные сведения о компьютерах, подверженных риску, нажмите Риски ПК.
    ПК под угрозойПК под угрозой
    Примечание. Столбец «Оценка безопасности » можно отсортировать, щелкнув метку «Оценка безопасности», пока значения не будут расположены в порядке возрастания (компьютеры с наибольшим риском перечислены первыми).
  2. Нажмите на ссылку Сервисный код.
    Обзор ПК
  3. При нажатии кнопки Risk в поле Security отображаются данные, связанные с определением оценки безопасности.
    Анализ безопасности компьютера
    Примечание. Эта информация связана с общим определением оценки безопасности парка устройств.

Оценка безопасности с использованием данных DTD может выявить проблемы. Для получения дополнительной помощи по устранению неполадок и исправлению см. Руководство по установке и администрированию Dell Trusted Device.

В начало

После оповещения «Требуется внимание»

  1. Нажмите Компьютеры Требует внимания, отобразится экран Безопасность.
    ПК требуют внимания
    Безопасность
    Примечание.
    • Столбец «Оценка безопасности» можно отсортировать, щелкнув метку «Оценка безопасности», пока значения не будут расположены в порядке возрастания (компьютеры с наибольшим риском перечислены первыми).
    • Список устройств и данных в представлении выше можно экспортировать с помощью кнопки Export CSV, показанной на снимке экрана выше.
  2. Нажмите на сервисный код.
    Анализ компьютерной защищенности
    Примечание. Эта информация связана с общим определением оценки безопасности парка устройств.

В начало

Дополнительные данные по оценке безопасности

В исследовании факторов, влияющих на оценку безопасности, можно воспользоваться сведениями, приведенными в разделе Помощь по исправлению и Модели ввода, в разделе События Windows, связанные с результатами оценки безопасности.

В начало


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

Affected Products

TechDirect, SupportAssist for Business PCs, Dell Trusted Device
Article Properties
Article Number: 000220961
Article Type: How To
Last Modified: 08 Jan 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.