Översikt över säkerhetspoäng för Dell Trusted Device i TechDirect-konsolen

Summary: Det krävs detaljerad information om de säkerhetspoängdata som visas i TechDirect-konsolen för att göra det lättare att tolka slutpunktens säkerhetstillstånd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Berörda produkter:

  • Dell Trusted Device
  • SupportAssist för företagsdatorer
  • TechDirect

Innehållsförteckning:

Bakgrund

TechDirect-konsolen kan visa en säkerhetspoäng på skärmen Anslut och hantera. Målet är att lägga till ytterligare bakgrundsinformation för att få en bättre förståelse för resultatet av säkerhetspoängen.

Säkerhetspoängen baseras på data som samlas in av Dell Trusted Device (DTD), vilket gör DTD till en förutsättning för beräkning av säkerhetspoäng inom TechDirect Connect and Manage. Kunder kan även ladda ner DTD med SupportAssist eller separat.

Obs! Plattformen måste ha stöd för Dell Trusted Device. Plattformslistan finns i Installations- och administratörshandboken för Dell Trusted Device i innehållsförteckningen>Kravplattformar>.

Överst på sidan

TechDirect-instrumentpanel

Data för säkerhetspoäng visas i avsnittet Översikt. Presentationen av säkerhetspoängdata är beroende av tjänstplanen. Information om serviceplaner finns i SupportAssist för företagsdatorer med Windows-administratörsmanual , sidan 8.

Funktion Beskrivning Avtalet har löpt ut Basic ProSupport ProSupport Plus och ProSupport Flex för klient
Säkerhet Spåra och hantera säkerheten för en enskild dator och din datorflotta. Nej Begränsat stöd Ja Ja
Obs!
  • Begränsat stöd för enheter med grundläggande garantisupport innebär att endast säkerhetsstatus visas för enheten.
  • De faktorer som påverkar säkerhetspoängen för en enhet med grundläggande garantisupport visas inte i SupportAssist i Anslut och hantera TechDirect.

I instrumentpanelen är säkerhetsnumret (88, i exemplet nedan) en övergripande beräkning av flottans säkerhet. Detta skulle vara ett genomsnitt av de säkerhetspoäng som rapporteras av Dell Trusted Device. Beräkningen av flottan utförs varje dag baserat på de senaste tillgängliga uppgifterna. De veckovisa flottpoängen beräknas på lördag i US Central-tid. Beräkningarna baseras på datorer som rapporterar DTD-säkerhetspoängdata.

Översikt över flottan

Sammanslagningsbart säkerhetsavsnitt på instrumentpanelen

Infoikon uppe till högert

Meddelandet nedan visas, vilket anger allmän information om beräkningen av säkerhetspoängen.

Beräkning av säkerhetspoäng

Överst på sidan

Beräkningsfaktorer för säkerhetspoäng

  • BIOS-verifiering BIOS-kontrollsummorna har verifierats mot en känd katalog.
  • BIOS-administratörslösenord inställt: Administratörslösenordet är inställt i BIOS.
  • BIOS-indikatorer för upptäckta attacker: Indikatorer för angrepp (IoAs) inträffar när ett eller flera BIOS-attribut är inställda på specifika värden och kan skapa en attackvektor. Detta skulle vara en attackkedja, där antalet BIOS-attribut kan vara ett eller flera, vilket skapar en kedja. Mer information om IoAs finns i avsnittet Indikatorer för angrepp nedan.
  • Antivirus, brandvägg och diskkryptering: Dessa grundläggande skydd är en del av beräkningen av säkerhetspoängen.
  • Betrodd plattformsmodul (TPM): Det här är en maskinvarukomponent som används för att på ett säkert sätt lagra data som används för funktioner som kryptering, autentisering och som också ingår i beräkningen av säkerhetspoängen.
  • Intel ME-verifiering: Intel Management Engine-verifiering (ME) är en del av beräkningen av säkerhetspoängen.
  • Klassificeringar för datorparker och datorsäkerhet:
    • 70-100: Minimal risk
    • 50-69: Behöver åtgärdas
    • 0-49: Säkerheten är utsatt för potentiella hot
    • Ej tillgängliga uppgifter: Data togs inte emot från datorn
Obs! Aktuell status visas för datorer med aktiv garanti.

Indikatorernaför risk och behov är länkar som ger ytterligare information om de datorer som faller inom de två kategorierna.

Överst på sidan

Efter säkerhetsvarningen om risk

Vagnparkens säkerhetsklassificeringar visas i avsnittet Säkerhet i vagnparksöversikten.

Avsnittet Säkerhet i översikten över flottan

  1. Klicka på Datorrisk om du vill ha mer information om de datorer som är i riskzonen.
    Datorer i riskzonenDatorer i riskzonen
    Obs! Kolumnen Säkerhetspoäng kan sorteras genom att klicka på etiketten Säkerhetspoäng tills värdena är i stigande ordning, de datorer som har störst risk visas först.
  2. Klicka på länken Service Tag.
    Översikt över datorn
  3. Om du klickar på Risk i rutan Säkerhet visas de data som är relaterade till definitionen av säkerhetspoäng.
    Analys av datasäkerhet
    Obs! Den här informationen relaterar till den övergripande definitionen av vagnparkens säkerhetspoäng.

Säkerhetspoängen kan identifieras med hjälp av DTD-data. Mer hjälp med felsökning och avhjälpande åtgärder finns i Installations- och administratörshandboken för Dell Trusted Devices.

Överst på sidan

Följa säkerhetsvarningen Behöver uppmärksammas

  1. Klicka på Datorer behöver åtgärdas så visas skärmen Säkerhet .
    Datorer behöver uppmärksamhet
    Säkerhet
    Obs!
    • Kolumnen Säkerhetspoäng kan sorteras genom att klicka på etiketten Säkerhetspoäng tills värdena är i stigande ordning, de datorer som har störst risk visas först.
    • Listan över enheter och data i vyn ovan kan exporteras med knappen Exportera CSV som visas i skärmdumpen ovan.
  2. Klicka på ett Service tag-nummer.
    Analys av datasäkerhet
    Obs! Den här informationen relaterar till den övergripande definitionen av vagnparkens säkerhetspoäng.

Överst på sidan

Ytterligare uppgifter om säkerhetspoängen

Undersökning av de faktorer som påverkar säkerhetspoängen kan hjälpas med hjälp av informationen i avsnittet Reparationshjälp och IoAs i Windows-händelser som är associerade med avsnittet Resultat av säkerhetspoäng.

Överst på sidan


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

Affected Products

TechDirect, SupportAssist for Business PCs, Dell Trusted Device
Article Properties
Article Number: 000220961
Article Type: How To
Last Modified: 08 Jan 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.