PowerVault ME5: Ohjaimen B suorituskykykäyrät eivät näy LDAP-todennetuille käyttäjille

Summary: Kun käytät LDAP-todennusta ja kirjaudut PowerVault Manageriin ohjaimen B kautta, suorituskykykaavio ilmoittaa viestin "Graph datan lataaminen epäonnistui". Suorituskykytiedot voidaan nähdä, kun olet kirjautuneena tallentimeen A LDAP-tunnistetiedoilla tai kirjautumalla ohjaimeen B paikallisen hallintatason käyttäjänä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kaavion tietojen lataaminen epäonnistui

Kuva 1 - Kaaviotietojen lataaminen epäonnistui.

Tämä ongelma ilmenee, kun LDAP-käyttäjä on kirjautuneena ohjaimeen B.   LDAP-käyttäjä näyttää ohjaimessa B "Kaaviotietojen lataus epäonnistui", mutta suorituskykykaaviot ladataan ohjaimessa A käytettäessä samoja tunnistetietoja.
 

Sen lisäksi, että käyttäjä kirjautuu tallentimeen B paikallisella hallintakäyttäjätilillä, kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten ohjaimeen B LDAP-tunnistetiedoilla.  Suorituskykykäyrät näkyvät, mutta ne lakkaavat toimimasta 180 minuutin kuluttua (LDAP-aikakatkaisu) ohjaimessa B.   Tämä ongelma ei ilmene, kun olet kirjautuneena ohjaimeen A

Cause

Kun käytät LDAP-tunnistetietoja kirjautumiseen ohjauskoneen B hallinnan IP-osoitteen kautta, suorituskykykaaviot eivät näy PowerVault Managerissa. Etähallintaohjaimen (MC) yhteys epäonnistuu, kun mittareihin liittyviä ohjelmointirajapintoja kutsutaan.

Resolution

Voit tarkastella suorituskykykuvaajia kirjautumalla ohjaimeen A LDAP-tunnistetiedoilla tai kirjautumalla ohjaimeen B käyttämällä paikallisen ME-hallintatason tilin tunnistetietoja. 

Voit ratkaista tämän päivityksen ohjaimen laiteohjelmistoversioon ME5.1.2.1.0

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.