PowerVault ME5 : Les graphiques de performances du contrôleur B ne s’affichent pas pour les utilisateurs authentifiés LDAP
Summary: Lors de l’utilisation de l’authentification LDAP et de la connexion à PowerVault Manager via le contrôleur B, le graphique des performances affiche le message « Échec du chargement des données du graphique ». Les données de performances sont visibles lorsque vous êtes connecté au contrôleur A à l’aide des informations d’identification LDAP ou que vous vous connectez au contrôleur B en tant qu’utilisateur local de niveau de gestion. ...
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Symptoms
Figure 1 : Échec du chargement des données du graphique.
Ce problème se produit lorsqu’un utilisateur LDAP est connecté au contrôleur B. L’utilisateur LDAP affiche « Échec du chargement des données du graphique » sur le contrôleur B, mais charge les graphiques de performances sur le contrôleur A en utilisant les mêmes informations d’identification.
En plus d’une connexion utilisateur au contrôleur B avec un compte d’utilisateur de gestion local, déconnectez-vous, puis connectez-vous au contrôleur B à l’aide des informations d’identification LDAP. Les graphiques de performances s’affichent, mais cessent de fonctionner au bout de 180 minutes (délai d’expiration LDAP) sur le contrôleur B. Ce comportement ne se manifeste pas lors de la connexion au contrôleur A
Cause
Lorsque vous utilisez les informations d’identification LDAP pour vous connecter via l’adresse IP de gestion du contrôleur B, les graphiques de performances ne s’affichent pas dans PowerVault Manager. La connexion du contrôleur de gestion à distance (MC) échoue lors de l’appel des API liées aux métriques.
Resolution
Pour afficher les graphiques de performances, connectez-vous au contrôleur A à l’aide des informations d’identification LDAP ou connectez-vous au contrôleur B à l’aide des informations d’identification du compte local de gestion du ME.
Pour résoudre cette mise à niveau vers la version ME5.1.2.1.0 du firmware du contrôleur :
Affected Products
PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2026
Version: 4
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