PowerVault ME5:LDAP認証済みユーザーにコントローラーBのパフォーマンス グラフが表示されない
Summary: LDAP認証を使用し、コントローラーBを介してPowerVault Managerにログインすると、パフォーマンス グラフに「グラフ データのロードに失敗しました」というメッセージが表示されます。 パフォーマンス データは、LDAP認証情報を使用してコントローラーAにログインしたとき、またはローカル管理レベルのユーザーとしてコントローラーBにログインしたときに表示されます。 ...
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Symptoms

図1 - グラフデータのロードに失敗
この問題は、LDAPユーザーがコントローラーBにログインしている場合に発生します。 LDAPユーザーが同じ認証情報を使用すると、コントローラーBでは「グラフ データのロードに失敗しました」と表示されますが、コントローラーAではパフォーマンス グラフがロードされます。
ユーザーがローカル管理ユーザー アカウントでコントローラーBにログインするだけでなく、ログアウトしてからLDAP認証情報を使用してコントローラーBにログインします。 パフォーマンス グラフは表示されますが、コントローラーBで180分後(LDAPタイムアウト)に動作が停止します。 この動作は、コントローラ A にログインしたときには発生しません
Cause
LDAP認証情報を使用してコントローラーBの管理IPアドレス経由でログインする場合、パフォーマンス グラフがPowerVault Managerに表示されません。メトリック関連のAPIの呼び出し中に、リモート管理コントローラー(MC)接続が失敗します。
Resolution
パフォーマンス グラフを表示するには、LDAP認証情報を使用してコントローラーAにログインするか、ローカルME管理レベルのアカウント認証情報を使用してコントローラーBにログインします。
このコントローラー ファームウェア バージョンME5.1.2.1.0へのアップグレードを解決するには、次の手順を実行します。
Affected Products
PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2026
Version: 4
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