PowerVault ME5: LDAP 인증 사용자에 대한 컨트롤러 B 성능 그래프가 표시되지 않음
Summary: LDAP 인증을 사용하고 컨트롤러 B를 통해 PowerVault Manager에 로그인하는 경우 성능 그래프에 "그래프 데이터 로드 실패"라는 메시지가 보고됩니다. 성능 데이터는 LDAP 자격 증명을 사용하여 컨트롤러 A에 로그인하거나 로컬 관리 수준 사용자로 컨트롤러 B에 로그인할 때 볼 수 있습니다.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms

그림 1 - 그래프 데이터를 로드하지 못했습니다.
이 문제는 LDAP 사용자가 컨트롤러 B에 로그인되어 있을 때 나타납니다. LDAP 사용자는 컨트롤러 B에 "그래프 데이터 로드 실패"를 표시하지만 동일한 자격 증명을 사용할 때 컨트롤러 A에 성능 그래프를 로드합니다.
또한 사용자가 로컬 관리 사용자 계정으로 컨트롤러 B에 로그인하고 로그아웃한 다음 LDAP 자격 증명을 사용하여 컨트롤러 B에 로그인합니다. 성능 그래프가 표시되지만 컨트롤러 B에서 180분(LDAP 시간 초과) 후에 작동이 중지됩니다. 이 동작은 컨트롤러 A에 로그인할 때 나타나지 않습니다
Cause
LDAP 자격 증명을 사용하여 컨트롤러 B 관리 IP 주소를 통해 로그인하는 경우 성능 그래프가 PowerVault Manager에 표시되지 않습니다. 메트릭 관련 API를 호출하는 동안 MC(Remote Management Controller) 연결이 실패합니다.
Resolution
성능 그래프를 보려면 LDAP 자격 증명을 사용하여 컨트롤러 A에 로그인하거나 로컬 ME 관리 레벨 계정 자격 증명을 사용하여 컨트롤러 B에 로그인합니다.
이 문제를 해결하려면 컨트롤러 펌웨어 버전 ME5.1.2.1.0으로 업그레이드합니다.
Affected Products
PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.