PowerVault ME5. Графики производительности контроллера B не отображаются для аутентифицированных пользователей LDAP

Summary: При использовании аутентификации LDAP и входе в PowerVault Manager через контроллер B граф производительности выдает сообщение «Не удалось загрузить данные графа». Данные о производительности можно увидеть, выполнив вход в контроллер A с помощью учетных данных LDAP или войдя в контроллер B в качестве локального пользователя уровня управления. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Не удалось загрузить данные графика

Рисунок 1 . Не удалось загрузить данные графика.

Эта проблема возникает, когда пользователь LDAP входит в систему на контроллере B.   Пользователь LDAP отображает сообщение «не удалось загрузить данные графа» на контроллере B, но загружает графики производительности на контроллере A при использовании тех же учетных данных.
 

В дополнение к входу пользователя в контроллер B с помощью локальной учетной записи управления выполните выход, а затем войдите в контроллер B, используя учетные данные LDAP.  Графики производительности отображаются, но перестают работать через 180 минут (время ожидания LDAP) на контроллере B.   Это поведение не проявляется при входе в контроллер A

Cause

При использовании учетных данных LDAP для входа с использованием IP-адреса управления контроллера B графики производительности в PowerVault Manager не отображаются. Сбой подключения к контроллеру удаленного управления (MC) при вызове API-интерфейсов, связанных с метриками.

Resolution

Для просмотра графиков производительности войдите на контроллер A с учетными данными LDAP или войдите на контроллер B с помощью учетных данных уровня управления локальной ME. 

Чтобы устранить эту проблему, обновите микропрограмму контроллера до версии ME5.1.2.1.0

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.