PowerVault ME5:未为经过 LDAP 身份验证的用户显示控制器 B 性能图表

Summary: 使用 LDAP 身份验证并通过控制器 B 登录 PowerVault Manager 时,性能图表将报告消息“无法加载图形数据”。 使用 LDAP 凭据登录到控制器 A 或者以本地管理级别用户身份登录控制器 B 时,可以看到性能数据。

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Symptoms

无法加载图形数据

图 1 — 无法加载图形数据。

LDAP 用户在控制器 B 上登录时,会出现此问题。  LDAP 用户在控制器 B 上显示“无法加载图形数据”,但在使用相同凭据时会在控制器 A 上加载性能图形。
 

此外,用户使用本地管理用户帐户登录到控制器 B,注销,然后使用 LDAP 凭据登录到控制器 B。  此时将显示性能图表,但会在控制器 B 上 180 分钟(LDAP 超时)后停止工作。  登录到控制器 A 时,此行为未表现出来

Cause

使用 LDAP 凭据通过控制器 B 管理 IP 地址登录时,性能图表不会显示在 PowerVault Manager 中。远程管理控制器 (MC) 连接在调用与指标相关的 API 时失败。

Resolution

要查看性能图表,请使用 LDAP 凭据登录控制器 A,或使用本地 ME 管理级别帐户凭据登录控制器 B。 

要解决此问题,请升级到控制器固件版本 ME5.1.2.1.0

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2026
Version:  4
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