Windows 11에서 Alienware AW920H 헤드셋에 간헐적인 오디오 문제가 있음

Summary: Alienware AW920H 헤드셋 및 Windows 11의 간헐적인 오디오 문제에 대한 정보입니다.

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Symptoms

Alienware AW920H 헤드셋을 Windows 11과 함께 사용하는 동안 간헐적인 오디오 문제가 발생합니다.

영향을 받는 Dell Alienware 헤드셋 모델

  • AW920H

Cause

Windows 11과의 호환성 문제

Resolution

펌웨어 업데이트

이 문제를 해결하려면 헤드셋과 USB 동글의 펌웨어를 최신 버전의 펌웨어로 업데이트하십시오. 둘 중 하나를 업데이트하면 헤드셋에 문제가 발생하거나 작동하지 않을 수 있습니다.
Alienware Tri-Mode 무선 게이밍 헤드셋 AW920H 펌웨어 및 애플리케이션

문제가 지속되면 아래 해결 방법을 따르십시오.

  1. "Windows 설정"(Win+I 키)을 엽니다.
  2. 다음 웹사이트로 이동합니다. 시스템 > 사운드 모든 사운드 > 디바이스 > AW920H > 오디오 향상 > 끄기

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Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H
Article Properties
Article Number: 000222484
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  4
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