Alienware AW920H-Headset hat zeitweilige Audioprobleme mit Windows 11

Summary: Informationen zu zeitweiligen Audioproblemen mit dem Alienware AW920H-Headset und Windows 11.

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Symptoms

Das Alienware AW920H Headset hat während der Verwendung mit Windows 11 zeitweilige Audioprobleme.

Betroffenes Dell Alienware Headset-Modell

  • AW920H

Cause

Kompatibilitätsproblem mit Windows 11.

Resolution

Firmwareupdate

Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie die Firmware auf dem Headset und dem USB-Dongle auf die neueste Version der Firmware. Das Aktualisieren einer dieser Komponenten kann nur dazu führen, dass das Headset Probleme aufweist oder nicht funktioniert.
Alienware Tri-Mode Wireless-Gamingheadset AW920H – Firmware und Anwendungen

Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie die folgende Problemumgehung:

  1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (Tasten Win + I).
  2. Gehen Sie zu: Systemton >> Alle Soundgeräte > Audioverbesserungen > des AW920H > deaktiviert

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Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H
Article Properties
Article Number: 000222484
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  4
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