Zestaw słuchawkowy Alienware AW920H ma sporadyczne problemy z dźwiękiem w systemie Windows 11

Summary: Informacje na temat przerywanych problemów z dźwiękiem w zestawie słuchawkowym Alienware AW920H w systemie Windows 11.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zestaw słuchawkowy Alienware AW920H sporadycznie odtwarza problemy z dźwiękiem, gdy jest używany z systemem Windows 11.

Model zestawu słuchawkowego Dell Alienware, którego dotyczy problem

  • AW920H

Cause

Problem ze zgodnością z systemem Windows 11.

Resolution

Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne zestawu słuchawkowego i klucza sprzętowego USB do najnowszej wersji. Aktualizacja któregokolwiek z nich może tylko spowodować problemy z zestawem słuchawkowym lub nie działać.
Oprogramowanie wewnętrzne i aplikacje bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware Tri-Mode AW920H

Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj następujące obejście:

  1. Otwórz "Ustawienia systemu Windows" (klawisze Win + I).
  2. Przejdź do: Dźwięk systemowy > Wszystkie urządzenia dźwiękowe > AW920H > Ulepszenia > dźwięku wyłączone >

Powrót do góry

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H
Article Properties
Article Number: 000222484
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.