Data Domain: Kuinka poistaa jatkuvat syytteet

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään tilanteita, joissa Data Domain -järjestelmien tilapäiset laitteistohälytykset johtavat syytteiden jatkuvaan luomiseen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Oireet: 

Joissakin tilanteissa DDOS voi luoda hälytyksiä, jotka ilmaisevat laitteistovian Data Domain -järjestelmän emolevyn osissa. Näitä ovat esimerkiksi DIMM-moduulit (Dual In-Line Memory Module), tallennussuorittimet, muistinostimet, I/O-moduulit tai virtalähteet (PSU). Nämä hälytykset voivat säilyä järjestelmässä aktiivisten syytteiden vuoksi.

Jotkut hälytykset voivat olla ohimeneviä ja itsestään ratkaisevia. Esimerkiksi emolevyn tai suorittimen tilapäinen jännitteen vaihtelu voi aiheuttaa hälytyksen, vaikka järjestelmä toimisi edelleen normaalisti. Toistuvien hälytysten estämiseksi kaikki jatkuvat syytteet on kuitenkin selvitettävä manuaalisesti.


Yleisiä kuulutuksia ovat muun muassa seuraavat:

ENVIRONMENT-00032 - The storage processor has failed 
EVT-DIMM-00003: A memory card has failed 
EVT-ENVIRONMENT-00026: Power supply has failed 
EVT-ENVIRONMENT-00027: Power supply is absent 
EVT-ENVIRONMENT-00044: Memory riser fault has been detected 
EVT-ENVIRONMENT-00029: I/O module has failed


Ratkaisu: 

  1. Avaa komentoriviliittymä ja kirjaudu sisään admin-käyttäjänä (sysadmin) PuTTY-ohjelmistolla tai millä tahansa SSH-asiakkaalla. 
  2. Luettele jatkuvat syytteet:
    sysadmin@DD6400## system indict list 
<Any active persistent indictments will be listed with an ID>
    1. Poista jatkuvat syytteet:
    sysadmin@DD6400## system indict remove <id>
      • Odota kaksi minuuttia ja tarkista, onko hälytys poistunut.
      • Jos hälytys jatkuu, tarkista uudet syytteet ja toista poistoprosessi tarvittaessa.

      Jos hälytykset jatkuvat syytteiden selvittämisen jälkeen, laitteiston uudelleenasennus tai vaihto voi olla tarpeen. Kerää asianmukaiset lokit hälytystyypin mukaan ja pyydä lisäohjeita palvelupyynnöllä (SR). 

      Affected Products

      Data Domain
      Article Properties
      Article Number: 000222743
      Article Type: How To
      Last Modified: 21 Nov 2025
      Version:  3
      Find answers to your questions from other Dell users
      Support Services
      Check if your device is covered by Support Services.