Ошибка удаленного обновления флэш-памяти BIOS на ноутбуке Dell Latitude
Summary: Параметр «Обновление флэш-памяти BIOS — удаленное» из меню однократной загрузки F12 на Latitude не может подключиться к беспроводной сети после восстановления образа операционной системы. ...
Symptoms
Затронутый ноутбук Latitude не может использовать параметр «Обновление флэш-памяти BIOS — удаленно » из меню однократной загрузки F12. Latitude не может войти в среду BIOSConnect и отображает сообщение об ошибке: «Не удается подключиться по беспроводной сети. Настройте проводное подключение с помощью кабеля Ethernet». Это происходит при восстановлении образа исходного образа операционной системы поставки или переформатировании жесткого диска.
Затронутые платформы:
- Latitude 3310
- Latitude 3320
- Latitude 3330
- Latitude 3340
- Latitude 3400
- Latitude 3410
- Latitude 3420
- Latitude 3430
- Latitude 3440
- Latitude 3500
- Latitude 3510
- Latitude 3520
- Latitude 3530
- Latitude 3540
- Latitude 5300
- Latitude 5300 2-in-1
- Latitude 5310
- Latitude 5310 2-in-1
- Latitude 5320
- Latitude 5340
- Latitude 5400
- Latitude 5410
- Latitude 5411
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 5431
- Latitude 5440
- Latitude 5491
- Latitude 5500
- Latitude 5511
- Latitude 5520
- Latitude 5521
- Latitude 5530
- Latitude 5540
- Latitude 5591
- Latitude 7300
- Latitude 7310
- Latitude 7320
- Latitude 7330
- Latitude 7340
- Latitude 7400
- Latitude 7410
- Latitude 7420
- Latitude 7430
- Latitude 7440
- Latitude 7520
- Latitude 7530
- Latitude 7640
- Latitude 9410
- Latitude 9420
- Latitude 9430
- Latitude 9510
- Latitude 9520
Cause
Формат диска удаляет файл восстановления BIOS (RCV). Удаление файла RCV приводит к сбою функции беспроводной связи в BIOSConnect.
Resolution
Скачайте и установите последнее обновление BIOS с веб-сайта Dell Support. Дополнительную информацию см. в Руководстве по обновлению BIOS. При установке файла BIOS с портала Dell Support воссоздается файл RCV, что позволяет повторно включить функции беспроводной связи из BIOSConnect.