Fjärrstyrt BIOS-flashuppdateringsfel på bärbar Dell Latitude-dator

Summary: Alternativet Flashuppdatering av BIOS – fjärrtjänst från F12-menyn för engångsstart på en Latitude kan inte ansluta till trådlöst nätverk efter att operativsystemet har avbildats.

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Symptoms

En berörd bärbar Latitude-dator kan inte använda alternativet Flashuppdatering av BIOS – fjärranslutning från F12-menyn för engångsstart. Latitude kan inte komma in i BIOSConnect-miljön och har ett felmeddelande som säger "Det går inte att ansluta trådlöst. Upprätta en trådbunden anslutning med en Ethernet-kabel." Detta inträffar när den ursprungliga leveransavbildningen av operativsystemet har återställts med avbildning eller när hårddisken har formaterats om.
Det går inte att ansluta trådlöst fel

Berörda plattformar:

  • Latitude 3310
  • Latitude 3320
  • Latitude 3330
  • Latitude 3340
  • Latitude 3400
  • Latitude 3410
  • Latitude 3420
  • Latitude 3430
  • Latitude 3440
  • Latitude 3500
  • Latitude 3510
  • Latitude 3520
  • Latitude 3530
  • Latitude 3540
  • Latitude 5300
  • Latitude 5300 2-i-1
  • Latitude 5310
  • Latitude 5310 2-i-1
  • Latitude 5320
  • Latitude 5340
  • Latitude 5400
  • Latitude 5410
  • Latitude 5411
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 5431
  • Latitude 5440
  • Latitude 5491
  • Latitude 5500
  • Latitude 5511
  • Latitude 5520
  • Latitude 5521
  • Latitude 5530
  • Latitude 5540
  • Latitude 5591
  • Latitude 7300
  • Latitude 7310
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7340
  • Latitude 7400
  • Latitude 7410
  • Latitude 7420
  • Latitude 7430
  • Latitude 7440
  • Latitude 7520
  • Latitude 7530
  • Latitude 7640
  • Latitude 9410
  • Latitude 9420
  • Latitude 9430
  • Latitude 9510
  • Latitude 9520

Cause

Ett diskformat tar bort BIOS-återställningsfilen (RCV). Om du tar bort RCV-filen uppstår ett fel på den trådlösa funktionen från BIOSConnect.

Resolution

Ladda ner och installera den senaste BIOS-uppdateringen från Dells support. Mer information finns i BIOS-uppdateringsguiden. Om du installerar BIOS-filen från Dells support återskapas RCV-filen och den trådlösa funktionen återaktiveras från BIOSConnect.
Trådlös funktionalitet i BIOSConnect

Affected Products

Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 5340, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 7340 , Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420, Latitude 3430, Latitude 3440, Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 5491, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 3530, Latitude 3540, Latitude 5500, Latitude 5511, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5540, Latitude 5591, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 7640, Latitude 5420, Latitude 5430 ...
Article Properties
Article Number: 000223087
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
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