Las pantallas LCD de las laptops y los monitores de escritorio tienen diferentes tintes cuando se colocan uno al lado del otro

Plataformas afectadas:

• Latitude 7340

Cuando se inicia en el sistema operativo, el color de la pantalla LCD depende del perfil de color. El usuario puede modificar los colores dentro del perfil de color mediante Intel Command Center.

Cada panel puede tener diferentes colores dependiendo del proceso que el proveedor utilizó en la fabricación.

Los paneles LCD utilizados para nuestras computadoras a menudo provienen de diferentes proveedores. Dell utiliza una estrategia de múltiples proveedores. Los diferentes materiales y la tecnología utilizados por diferentes proveedores producen diferentes resultados.

Incluso si el mismo proveedor utiliza el mismo material, la temperatura de color y la aberración cromática serían ligeramente diferentes. En cuanto a la producción en línea de fabricación, la misma línea y el mismo lote, o un lote diferente también produce resultados diferentes.

Todas las computadoras se inspeccionaron en la fábrica antes de calificarse y se enviaron al cliente. Para los paneles LCD, mostrar los resultados RGB probados por la máquina de prueba de coloración óptica especificada. La computadora se devolverá para reemplazar la pantalla LCD si falla.

¿Qué puede hacer el cliente? Utilice la herramienta de calibración de Windows, consulte Cómo calibrar la temperatura de color del panel LCD en Windows 11 y Windows 10 para que el color coincida lo más posible o utilice un espectrómetro de otros fabricantes (por ejemplo, x-rite, Datacolor o Spyder) para calibrar ambas pantallas a un nivel de color similar.